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TPM全面生產保養—向設備管理要效益 上海:2025年01月03日
通過全面系統的了解 TPM 管理,從而樹立管理團隊的改革意識,規劃企業發展方向,明確企業管理指標,從而實現高效、及時、準確的管理方式。保證品質、保證安全、提高效率、降低成本、可持續改善的動力成為企業的一種固有的文化。參訓對象:維護經理、技術經理、工程經理、維護主管、維修擔當、技術人員、業務骨干及對設備管理有興趣的資深人......
8D法---復雜問題系統解決之道 深圳:2024年12月22日
一:8D 概述1、 8D的作用2、 8D實施過程3、 8D準備何種問題要實施緊急反應措施Emergency Response Actions (ERA)1)顧客投訴2)突發批量性不良3)長期無法解決的慢性不良4)嚴重影響效率和成本5)影響公司戰略實施的困難點6)內部開會討論來討論去的矛盾點和最終無法解決的難點7)趨勢表......
EHS專業人員技能實戰訓練 深圳:2024年12月23日
EHS卓越之路策劃EHS領導力提升EHS管理人員12個最重要專業能力課程大綱:第一篇:EHS卓越之路策劃1.EHS現狀評估和找出目前企業EHS問題方法;2.制定公司EHS遠景/使命/戰略方針;3.制定公司3到5年EHS卓越之路的具體KPIs;4.制定公司年度目標;5.年度目標如何分解到每個部門和每個人;6.安全委員會和......
精益生產實踐IE現場改善效率提升高級研修班 深圳:2024年12月27日
第一部分:工業工程(IE)基礎理論及導入一、工業工程(IE)基礎理論①工業工程(IE)的基礎概念及工作職責②工業工程在企業定位,扮演角色及所處部門③工業工程(IE)在現場改善時遵循的原則④改善團隊成員的組成及活動形式⑤如何獲得高層,中層及基層人員對改善的支持⑥現場改善時常見的抵抗情緒分析及應對措施⑦工業工程與精益生產的......
轉危為安的投訴處理技巧 廣州:2025年02月07日
企業客戶服務人員課程提綱:一、客戶投訴的正確認識1、投訴與投訴處理的概念與內涵2、客戶投訴的正負面影響3、客戶投訴處理工作的價值所在4、面對客戶投訴時的正確心態建立二、客戶投訴處理的原則策略1、客戶投訴的處理指導原則2、客戶投訴處理的關鍵要素3、正確處理顧客投訴的策略4、客戶投訴處理中自我情緒的管控三、處理客戶投訴的黃......
以目標為導向的:房地產企業成本體系構建及跨部門協同落地實戰 深圳:2025年01月18日
1、房地產開發企業、施工企業、管理咨詢公司;2、房地產企業董事長、總經理、項目總經理等公司決策層領導;3、房地產企業設計總監、成本總監、工程總監、財務總監、總工程師等主管人員;4、房地產企業從事管理的規劃設計、工程管理、招標采購、造價成本、合約結算等部門骨干。課程大綱第一部分:房地產企業“以目標為導向的成本......