深圳CIPTT培訓公開課

研發績效管理及激勵機制 深圳：2025年04月09日

隨著企業的發展，研發逐步成為最重要的核心業務之一，研發管理也相應成為難題，尤其對研發人員績效的管理，在很多企業不難看到這樣的情形：1.公司制定了以市場為導向的績效管理制度，卻造成研發人員挑肥揀瘦，研發難度大、周期長的工作沒人做；2.人力資源和研發管理部門辛辛苦苦做出來的績效管理方案，得不到研發人員的認同和理解；3.對績......

互聯網時代下的全面薪酬體系設計實戰 深圳：2025年04月09日

第一講：互聯網時代薪酬管理策略及問題盤點1. 互聯網時代企業的薪酬常見問題盤點1) 薪酬管理理念2) 內部公平性3) 外部競爭性4) 總額可控性5) 薪酬激勵性2. 公司不同發展階段的薪酬策略不同3. 企業文化特征不同薪酬管理手段不同4. 所在產業特征不同薪酬管理策略不同1) 高新技術企業薪酬策略；2) 資金密集企業薪......

培訓體系建立與培訓效果轉化 深圳：2025年04月10日

公司HR負責人、培訓經理/主管/專員、企業內部專兼職講師、培訓輔助工作人員培訓收益明確培訓管理者的的角色及重要性；使您快速掌握培訓體系構建方法；使您快速掌握年度培訓計劃的制定方法；掌握培訓需求分析的方法與要點，運用五種方法收集培訓需求，如何破培訓效果；知道如何運用相關技巧去評估培訓效果，并如何將培訓轉化為績效；知道有效......

關鍵崗位解碼TM-人才配置與梯隊培養的利器（版權課） 深圳：2025年04月10日

一、關鍵崗位解碼核心方法論1.關鍵崗位解碼的邏輯框架2.工作任務分析 2.0二、對話戰略與業務1.角色扮演：高層對話，了解公司戰略與業務2.對話商業環境3.對話戰略選擇4.對話業務價值鏈5.對話業務挑戰三、對話組織與文化1.對話組織管控模式與組織架構2.對話文化與核心價值觀四、關鍵崗位識別1.快速識別關鍵崗位2.練習：......

新時期財務數字化轉型與價值創造技能 上海：2025年05月09日

【開闊全局視野】從拓展戰略思維能力、豐富運營知識、學習全新商業模式、洞察市場的瞬間變化，全面培養自身視野，提升視野的全局觀。【深入精通業務】從財務運營分析、資金使用籌劃、內控風險管理、全面預算管理、薪酬績效管理等方面真正做到業財融合，提高財務管理的“硬實力”。【掌握溝通技巧】從溝通匯報能力、關系......

卓越的客戶服務技巧 上海：2025年04月11日

讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的言行舉止以及服務工作的細節，體現在公司客戶服務的各類措施中；能夠通過客戶服務溝通各個環節的服務技巧、客戶服務各個階段的服務技巧、投訴抱怨處理技巧的演練切實提升客戶服務能力和技巧；參與公司服務管理與創新，設計各類個性化服務舉措，全方位提升客戶滿意度。課程大綱第一部分 認識客戶......