深圳禮儀培訓(xùn)公開課

完美客戶關(guān)系——不同情境下的商務(wù)禮儀與高情商溝通 深圳：2025年04月11日

前言：商務(wù)人士的個(gè)人修煉1.培養(yǎng)不卑不亢的良好心態(tài)2.提升個(gè)人情商3.增強(qiáng)見識(shí)品味第一部分：商務(wù)職場(chǎng)人士的個(gè)人禮儀修養(yǎng)一、完美的形象是個(gè)人修養(yǎng)的寫照1.職業(yè)形象的構(gòu)成要素；2.職業(yè)形象對(duì)事業(yè)發(fā)展的影響，不要挑戰(zhàn)你的人格底線；3.你的形象價(jià)值百萬(wàn)——不修邊幅的人在社會(huì)上是沒有影響力的；4.看起來(lái)就......

現(xiàn)代商務(wù)禮儀與溝通技巧 深圳：2025年04月11日

一、商務(wù)禮儀與個(gè)人魅力1.禮儀的定義與特征2.商務(wù)禮儀的功能3.商務(wù)禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問(wèn)剖析商務(wù)禮儀二、職業(yè)形象塑造【引導(dǎo)案例：總統(tǒng)競(jìng)選、非誠(chéng)勿擾】形象到底是什么？1.傷不起的第一印象 ——“三秒鐘”印象的影響力2.形象塑造的重要性3.商務(wù)人士?jī)x容儀表1）......

銷售精英職業(yè)形象塑造與銷售禮儀 深圳：2025年04月25日

成交高于一切：什么樣的商務(wù)禮儀，才能為成功銷售加分呢？接觸客戶容易，接觸大客戶也不難，但走進(jìn)客戶心里就很難，很多銷售都有同感。其實(shí)進(jìn)入客戶心理并不難，只要掌握銷售禮儀，就很容易進(jìn)入到客戶心里。銷售屬于服務(wù)行業(yè)，可以說(shuō)禮儀也是銷售員必備的基本素質(zhì)之一。銷售工作包括和客戶見面、交談到成交，乃至售后等數(shù)不清的繁瑣細(xì)節(jié)。一個(gè)細(xì)......

新情境商務(wù)禮儀 深圳：2025年04月25日

一、商務(wù)禮儀概述1.禮儀的定義與特征2.商務(wù)禮儀的作用3.商務(wù)禮儀的基本原則與要求【情境解析】通過(guò)三個(gè)問(wèn)題，深度剖析商務(wù)禮儀本質(zhì)二、職業(yè)形象塑造1.成功形象的重要性個(gè)人形象=企業(yè)形象，你不可不知的職業(yè)化著裝規(guī)范你的形象價(jià)值百萬(wàn)，不修邊幅的人在社會(huì)上沒有影響力穿出你職業(yè)魅力的關(guān)鍵詞，讓形象推動(dòng)你事業(yè)的成功2.有的放矢，精......

OKR—敏捷績(jī)效管理 上海：2025年05月16日

一．什么是 OKR1. OKR 的前世今生2. OKR 與 MBO 目標(biāo)管理的基因3. O 與 KR 的定義與格式4. OKR 的核心價(jià)值二．OKR 的設(shè)定與迭代1. 如何精準(zhǔn)設(shè)定 O2. 如何圍繞 O 設(shè)定 KR3. 創(chuàng)建 KR 的標(biāo)準(zhǔn)及注意事項(xiàng)4. 不同層級(jí)的 OKR(公司 OKR,部門 OKR,員工個(gè)人 OKR)......

民法典及個(gè)保法背景下的人力資源管理意識(shí)及流程重塑 廣州：2025年04月10日

一、民法典背景下的人力資源管理意識(shí)及流程重塑（一）背景討論1、民法典的施行如何影響員工的心態(tài)和意識(shí)2、用人單位有哪些“思維定勢(shì)”需要調(diào)整3、可適用于勞動(dòng)法領(lǐng)域的民法“基本原則”（二）勞動(dòng)合同訂立相關(guān)問(wèn)題1、主體資格判定2、意思自治的應(yīng)用3、可采合同形式思考題：1、十六周歲......