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大數據時代的精確營銷與服務運營 深圳:2025年01月02日
市場部負責人、電銷中心負責人、客戶中心總監、經理、主管、數據分析人員、IT開發人員【課程內容】一、 “大數據、大生意”:1. 概述1) 大數據概念和特點 2) 大數據需要哪些技術支撐 3) 大數據能夠帶來哪些新應用?2. 大數據時代帶來對傳統營銷的挑戰1) 大數據如何成為資產? 2) 大數據如何......
營銷戰術演練與客戶關系管理 深圳:2025年01月16日
基層銷售人員;銷售精英;中層銷售管理干部課程目標:1.學會如何挖掘和引導客戶需求2.輸出如何介紹和推薦產品的標準話術3.掌握商務談判和價值交換的基本原則方法4.學會如何用客戶關系方法搞定人5.掌握組織、關鍵、普遍客戶關系的方法課程大綱:1.挖掘客戶需求1.優秀銷售與平庸銷售的對比2.客戶的需求理解—&mda......
一招制勝——全國返鄉置業短視頻線上精準獲客及引爆線下快速成交實戰 深圳:2025年01月17日
1、掌握互聯網思維的核心精髓與新媒體發展趨勢;2、抽絲剝繭,用海量實戰案例,深度剖析新媒體營銷的本質、要義與技巧;3、學會如何運用微信、短視頻、社群拓客,客戶粘性,建立強大的線下+線上的營銷團隊;4、學習并掌握新媒體營銷的實戰操作技巧及各種營銷工具的使用方法;5、在移動互聯網時代中,教會房地產企業打造一套專屬的新媒體營......
結果為王——項目營銷之雙贏談判 深圳:2025年01月17日
銷售管理/大客戶營銷人員/項目營銷人員【課程方式】采用講師講述、案例分析、分組討論、互動答疑、情景模擬演練等方式【課程大綱】第一部分、烏卡(VUCA)時代下顧問式大客戶營銷中的顯著特點是1、易變性(Volatility)2、不確定性(Uncertainty)3、復雜性(Complexity)4、模糊性(Ambiguit......
服務營銷與管理高級研修實戰班 北京:2025年01月03日
第一單元服務營銷管理 服務經濟社會服務的重要性服務經濟發展的原因戰略決策服務市場營銷理論的發展服務市場研究的主要內容第二單元服務的性質和服務質量服務的定義服務的特征服務的分類服務質量研究質量和競爭優勢第三單元感知服務質量的管理 關注服務質量的原因質量與成本質量改進過程失敗的原因服務質量管理框架服務的設計第四單元案例分析......
培訓需求分析與計劃制定 北京:2025年02月12日
1.培訓和培訓計劃概述為什么需要培訓培訓的內容人力資本模型培訓經理的角色和職責培訓計劃與培訓體系的構成企業培訓管理的流程2.培訓需求分析常用的方法為什么要進行培訓需求分析培訓需求分析的好處培訓需求界定培訓需求分析的范圍和層次:組織分析,任務分析和人員分析培訓需求分析的流程2.1組織與環境分析組織分析的維度:戰略,資源,......