深圳TS16949培訓公開課

RoHS2及新版QC080000標準內審員 深圳：2024年12月30日

為了更好地幫助企業滿足新版RoHS指令及越來越多的其他類似有害物質管理法規的要求，如歐盟REACH法規，IECQ及時升級了QC 080000標準。新版QC 080000標準可以幫助企業更好地滿足所有法規和客戶有關有害物質的管理要求，可以幫助企業更好地將有害物質管理體系與現有體系有機地結合，可以減少企業在體系建立和運行過......

信息安全管理體系（ISO 27001：2013）內審員 深圳：2025年01月02日

一、信息安全管理體系基礎1、信息安全基礎信息安全相關概念信息安全管理體系綜述ISO 27001 標準家族2、管理體系通用要求過程方法與體系思維PDCA 循環管理體系高層次結構二、ISO 27001 標準解析1、正文標準條款解析組織情境分析與領導力體系策劃、實施與支持績效評價與持續改進2、附錄 A 標準條款解析信息安全策......

醫療器械質量管理體系管理師 深圳：2025年01月15日

醫療器械適用法規的基本要求質量管理基本原則理解ISO 13485:2003標準的詮釋ISO 14971－醫療器械風險管理思路如何進行持續改進的審核策劃、準備及執行審核不符合項的判定，審核結果及審核報告的跟進審核技巧現場模擬審核審核案例分析......

ISO13485醫療器械質量管理體系內審員 深圳：2025年01月15日

本課程時長為3天。目前世界上大多數國家均將ISO13485標準作為醫療器械質量管理體系標準或質量體系法規要求，滿足其要求作為進入到本國市場的必須條件之一。醫療器械企業也通常會選擇通過該質量管理體系認證，來證實其內部質量管理水平和產品的合規性，具備基本的市場準入條件。故建立并持續保持有效的ISO 13485質量管理體系對......

服務營銷生命線—讓您的客戶由滿意走向忠誠 上海：2025年01月16日

強化服務觀念的轉變，激發您的主動服務和承擔個人責任的積極心態，使您不僅知道應該怎么做，而且還深深理解和認同為什么要這樣做。將鼓勵您在課堂上不斷嘗試用新的方法和理念解決實際服務問題，直至熟練運用，在課堂上就初步養成正確的習慣。您將重新調整對待客戶的心態，使您的客戶看到的永遠是您的笑臉，不會再為其他令人不快的事情發生而影響......

客戶關系管理創新及客戶忠誠度提升—新時期客戶關系管控及客戶服務體系建立 深圳：2025年01月17日

我們已經進入了產品過剩，同質化嚴重，競爭殘酷的時代，吸引新客戶很難，留住老客戶更難。許多企業由于客戶流失而失去市場，業績下滑。有的企業為了留住客戶，頻頻加入價格戰，導致企業收益下降，服務水平降低，兩敗俱傷。客戶關系管理，客戶忠誠度提升，已經成為當今企業生存和發展的頭等大事。客戶關系管理水平成為企業核心競爭力之一。市場在......