南寧客戶關系管理培訓公開課

關系營銷-客戶關系建立與維護管理 佛山：2025年06月20日

第一部分 客戶關系管理概論一、客戶的價值1、利潤源泉2、聚客效應3、信息價值4、口碑價值5、對付競爭的利器二、客戶關系管理的意義與內容1、客戶關系的定義2、 企業管理客戶關系的意義1） 能降低企業維系老客戶和開發新客戶的成本2） 能降低企業與客戶的交易成本3） 能給企業帶來源源不斷的利潤4） 能促進增量購買和交叉購買5......

客戶關系與回款技巧：建立長效客情關系 廣州：2025年05月17日

銷售難，回款更難，在當前的商業環境中，競爭日益激烈，客戶需求也越來越多樣化。在不確定的環境下，維護與客戶的長期關系，有效地管理資金流，已經成為影響企業生存和發展的關鍵因素。因此，無論是初創公司還是已有多年歷史的企業，都需要在這些方面進行持續的優化和提升。銷售過程中是否遇到這樣的問題？想從別人手里搶客戶，但找不到切入點面......

大客戶銷售技巧與客戶關系管理 廣州：2025年05月29日

一、大客戶的采購心理認知與攻陷方法1、大客戶銷售的方法論2、客戶細分的攻守模型與績效管理3、關注大客戶采購的五個要素4、大客戶銷售的六個步驟5、大客戶銷售漏斗與機會管理6、練習二、大客戶“采購氛圍”與大客戶銷售項目1+2+1跟蹤表1、案例研討與分析技巧2、客戶“采購氛圍”......

關鍵客戶管理-商機規劃和掌控 廣州：2025年06月07日

n評估：系統的自我評估關鍵客戶的駕馭能力，并且給予科學關鍵客戶評估工具n 執行：訓練銷售人員掌握一套關鍵客戶銷售的路徑圖與實現路徑圖的關鍵點n 定義：讓銷售人員快速讀取客戶對公司價值的期望n 探索：訓練銷售人員探索客戶外部壓力、業務目標和內部挑戰，實現比客戶還懂客戶n 聯盟：內部聯盟：整合公司資源，組成項目銷售團隊分配......

創新政企大客戶開發與關系管理 廣州：2025年06月11日

董事長、總裁、銷售副總裁、事業部總經理、營銷總監、分公司總經理、銷售經理、銷售代表、銷售助理；渠道總監、渠道經理、渠道代表；銷售運營經理、銷售運營專員課程背景政企大客戶是企業的核心資產，對政企大客戶的開發和獲取，早已成為企業的競爭焦點，誰抓住政企大客戶并真正保留住政企大客戶誰就占領了競爭的制高點。但很多企業在經營政企大......

客戶選擇與關系管理 廣州：2025年06月13日

前言、銷售困境突圍1、產品性能同質化，買方市場日趨強勢2、客戶需求差別化，解決方案成為營銷制勝關鍵3、采購周期長，一次性的推銷難以奏效4、客戶決策鏈復雜，需找對人、說對話、做對事第一章 客戶開發體系1、認識我們的客戶2、用優選法確定目標客戶━━嫌貧愛富找對象3、定位高價值目標客戶4、尋找潛在客戶的策略5、通過多種途徑獲......

關鍵客戶管理——商機規劃和掌控 廣州：2025年06月13日

關鍵客戶是企業主要利潤來源，關鍵客戶是企業主要銷量支撐，關鍵客戶就是市場競爭力的體現，關鍵客戶是成就一個品牌的開端，關鍵客戶的市場影響力直接影響和帶動公司整體市場的開拓。如何成功的開拓關鍵客戶？如何成功的抓住關鍵客戶？如何持續贏得關鍵客戶的長期合作？如何與關鍵客戶建立密切、牢固的戰略伙伴關系？本課程從“道、......

客戶關系管理與渠道管理 廣州：2025年06月14日

第一單元，客戶關系營銷1.客戶關系管理的定義2.關系管理的營銷學基礎3.關注決定客戶采購的五個要素4.關鍵客戶拓展的六個步驟5.銷售漏斗與機會管理6.“采購氛圍”7.案例研討與分析技巧第二單元，掌握與不同偏好特點的客戶建立關系的工具：全腦測試及分析1.談判前的幾種實用心態調整技巧2.工具一：了解......

客戶關系管理培訓內訓課程

大客戶關系管理與深度營銷 主講：黃老師

客戶經理、營銷經理、大客戶經理等課程收益：幫助客戶經理清晰全業務，全市場運營形勢下企業未來發展趨勢，深入理解目前的競爭形勢，明確全業務運營對客戶經理的機會與挑戰幫助客戶經理建立客戶拜訪的五個步驟，需要注意的關鍵觸點，掌握每個步驟的方法技巧，以及拜訪前、拜訪中、拜訪后需要的準備工作以及注意事項，增強客戶經理在拜訪時的信心......

《個人高端客戶關系經營及人脈拓展》 主講：陳老師

掌握高端客戶的情報信息把握高端客戶溝通技巧學習如何與高層級的客戶打交道學習如何和高端客戶建立長期的合作伙伴關系如何編制屬于自己的客戶關系網如何拓展高端人脈【課程大綱】第一講：客戶行為分析1、四種性格特征的客戶2、與不同個性客戶有效溝通的方法3、溝通成交模型4、溝通是不同個人品牌間的互動第二講：目標客戶情報獲取與業務滲透......

大客戶關系管理與維護--張芯譯 主講：張老師

20%的大客戶可以為企業帶來80%的業績，如何拿下大客戶，客戶關系起著舉足輕重的作用，如何獲得客戶的好感？如何與客戶建立信任？如何打消客戶的顧慮？如何在眾多競爭對手中讓客戶選擇我們？如何讓客戶的忠誠度高？這一系列問題都讓銷售經常頭疼的。課程收獲學會分析大客戶關系的4種類型關系建立的5個階段與銷售方法了解關系建立的3個核......

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