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南寧客戶服務禮儀培訓公開課

現代商務禮儀與溝通技巧 深圳:2025年01月17日

一、商務禮儀與個人魅力1.禮儀的定義與特征2.商務禮儀的功能3.商務禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務禮儀二、職業形象塑造【引導案例:總統競選、非誠勿擾】形象到底是什么?1.傷不起的第一印象 ——“三秒鐘”印象的影響力2.形象塑造的重要性3.商務人士儀容儀表1)......

公關接待魅力與禮儀風范修煉 深圳:2025年01月17日

企業公關、中高層管理人員、人力資源人員課程大綱第一篇:禮儀內涵與通則本部分內容幫助學員了解人性規律,理解禮儀的最高境界是和諧,針對不同的情境、不同的交往對象靈活調整自己的狀態和行為,做到“隨心所欲而不逾矩”,化修養于無形中。對生命權的尊重——乘車的位次?陪行的位次?守時的......

魅力女性-化妝技巧與服飾搭配 深圳:2025年02月15日

第一講:重新認識自我——我現在是什么樣子?我應該是什么樣子?一、案例鑒賞1.案例:她為何不如她?思考:如果是你,喜歡什么樣的女人?2.導入化妝禮儀的概念、重要性1)美的定義2)化妝的定義3)美與化妝的關聯性與重要性二、圖片鑒賞1. 妝前妝后圖片對比2.現場演練:學員分享,研討看過圖片的感受第二講......

新情境商務禮儀 深圳:2025年02月21日

各企業、事業單位的管理人員、服務人員、銷售人員、公關人員、辦公室主任、接待人員等。課程大綱一、商務禮儀概述1.禮儀的定義與特征2.商務禮儀的作用3.商務禮儀的基本原則與要求【情境解析】通過三個問題,深度剖析商務禮儀本質二、職業形象塑造1.成功形象的重要性個人形象=企業形象,你不可不知的職業化著裝規范你的形象價值百萬,不......

向惠普學習:客戶開發與客戶關系管理 深圳:2025年01月03日

在競爭日益激烈的商戰中,客戶資源是企業建立和發展的根據地。良好的客戶關系管理已成為提高市場占有率的重要方面,持續開發客戶終身價值,是企業成功的關鍵。然而,許多專業人士對于如何開發關鍵客戶,做好客戶關系管理深感困惑——專業的客戶營銷應扮演怎樣的角色,具備怎樣的素質?如何盡快將自己轉化為客戶顧問,與......

影響力:打動人心的公眾表達與匯報技巧 上海:2025年02月25日

中基層管理者、內訓師,對上匯報、團隊激勵、會議發言、營銷推廣、招商訂貨、協調合作、活動慶典、競選競聘、媒體演講、教學培訓等各類公眾場合的演講人員。課程大綱:一、關于公眾表達這件事1、為何我一上臺就緊張2、為何我很努力的在表達,但聽眾面無表情3、為何我講了很久但聽眾似乎依舊沒聽明白4、為何我在臺上講了那么多內容大家下來馬......

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檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

陳毓慧-企業培訓師
陳毓慧老師

* 國家企業培訓師 * 中國電力服務營銷專家、商務禮儀專家 * 中國咨詢行業賞識培訓模式倡導者 * ...

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