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高效溝通與沖突管理 廣州:2025年04月30日
中高層管理者課程收益●理解溝通在管理工作中的重要性● 掌握溝通的基本結構● 精通高效溝通的各種形式● 掌握高效溝通的步驟,強化相關的溝通技能● 提高與上司的溝通質量,提升工作效能● 改善與下屬的溝通方法,提升工作效率● 培養管理者的主動與服務意思,掌握跨部門溝通的工作要點,提升部門間的溝通效果● 了解沖突和學會管理沖突......
跨部門溝通、協作與沖突管理 廣州:2025年05月09日
中、基層管理者、部門主管。課程大綱第一章 溝通思維與技術一、管理的基本概念及管理溝通1、管理的內涵2、管理溝通的基本原則3、跨部門溝通與組織效能的關系4、不同企業生命周期的跨部門溝通學員討論:跨部門溝通中存在的問題二、 管理溝通能力的提升1、溝通的基本認知和溝通模式2、溝通動機溝通技巧的關系3、溝通的核心要素4、溝通中......
跨部門溝通與協作—工作場所的人際關系與沖突管理 深圳:2025年05月15日
公司各部門中層以上管理人員【課程大綱】一、感悟篇:從感性到理性,溝通障礙和良性互動的全身心體味1、培訓從游戲開始:在游戲中找尋自己和團隊的身影2、溝通和跨部門溝通的再認知“跨”部門對于企業管理的重要性從組織架構圖看跨部門溝通跨部門溝通的可能渠道如何?3、跨部門溝通的常見障礙個人方面的障礙:語言交......
沖突管理訓練 成都:2025年04月28日
經理、主管、團隊領導、人力資源專家;其他希望理解并管理組織中沖突的專家們課程大綱:1.了解沖突——來源、性質和范圍* 沖突是什么* 導致沖突的潛在因素2.沖突的不同種類及對組織文化和氛圍的影響* 沖突如何體現出來* 通過沖突,我們能發現企業的哪些情況* 在何種場合下沖突是積極的3.沖突中的溝通*......
彈性PMC—柔性生產計劃與物料需求控制 廣州:2025年05月09日
生產管理人員,客服,計劃與物控人員、倉庫管理人員及有興趣之人士。。課程大綱:第一講、重新認識PMC的管理職責1.VUCA年代趨勢與挑戰?2.企業生產管理混亂的根源與生產型工廠計劃相關的常見問題2.1 銷售計劃、生產計劃與出貨計劃的關系3.生產計劃管理的推行原則與功能圖4.PMC職能的管理任務與目標及對PMC組織機構的建......
以客戶為中心顧問式銷售 北京:2025年04月25日
銷售人員課程收益銷售不是強迫賣,而是站在客戶的角度幫助顧客買。顧客的購買是一連串的決定過程,銷售工作就是推進客戶的決定過程。在不同的場合(公開場合、私下場合),客戶采購的不同階段(收集客戶資料,引導客戶需求、后期幫助客戶確定采購指標并推薦產品),銷售的不同階段(初次陌生拜訪、熟悉客戶的拜訪),銷售人員需要掌握不同的拜訪......