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第三方物流管理與成本控制 杭州:2025年01月03日
一、物流成控制與服務的矛盾,如何解決1.第三方物流的成本與服務理念1)以服務為中心,以外包為體系的成本如何降低2.什么是真正的一體化的第三方物流3.成本控制的要點在哪里4.我們客戶到底需要什么樣的第三方物流:MMOG的核心是什么(對于TS16949)二、第三方物流供應商的開發和準入1.選擇物流的供應商的方式2.參與的部......
供應鏈全面質量管理 三亞:2025年01月02日
質量問題頻發,輕則曝光投訴返修退貨,重則企業直接倒閉!2024年波音質量問題頻發,致使聲譽不斷受損,更換無數個CEO也無法挽救遭受重創的財務狀況。網紅蛋糕店“熊貓不走”曾經一度以可愛熊貓裝扮,差異化服務走火的品牌蛋糕企業,卻因快速擴張,導致供應鏈不穩、質量服務能力下降,最終倒閉!雪糕刺客&ldq......
決勝供應鏈高級研修班 三亞:2025年01月16日
企業間的競爭實質上是不同供應鏈間的競爭。隨著全球化和本土化的進程,企業的供應鏈在拉長。面對來自客戶的訂單多樣化,品種增加,批量縮小,交貨期變短,企業要想在競爭中獲勝,必須在公司內部和合作伙伴間建立一整套敏捷、快速響應的供應鏈。本培訓通過經典案例來介紹供應鏈的最新發展,教會學員使用有效的工具來解決供應鏈中的實際問題。課程......
精益物流管理與供應鏈管理優化策略 佛山:2025年01月03日
第一講:商業環境的變化促使企業變革一、國際商業新環境讓“變革優化”成為不二選擇二、國內促使企業危機加劇的六大趨勢三、供應鏈優化為何稱構建企業核心競爭力的武器語錄:克里斯托夫、郎咸平測試:問卷調查第二講:“產業鏈 好產品”背后有什么玄機案例:《小米手機、中糧、沃爾瑪》《庫克......
PowerPoint完美演繹之道 廣州:2025年01月17日
課程簡介:時長:2天(6小時/天)軟件版本:Office 2007 / Office 2010技能需求:經常使用PowerPoint進行工作匯報、總結、培訓以及產品推廣、公司宣傳、企業投標等各類演示一、設計理念:突破你的PPT思維課程綱要1.什么是PPT2.如何走出墨守成規,突破設計3.了解PPT信息傳遞有效性,明確制......
WOW!客戶服務與投訴應對技巧 上海:2025年02月28日
1.深入理解客戶服務的重要性與價值,形成以客戶為中心的服務理念。2.掌握服務設計的核心原則與流程,能夠獨立完成服務方案的策劃與實施。3.學會運用結構化傾聽、提問技巧等實用工具,提升客戶服務溝通與互動能力。4.培養創新思維與敏銳的市場洞察力,能夠針對客戶需求進行服務創新。5.提升服務補救與客戶關系修復能力,增強客戶信任與......