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通用管理學習系列—管理心理學 佛山:2025年06月04日
AMP是應用管理心理學的英文AppliedManagementPsychology的縮寫。課程也可稱為《組織管理心理學》或《組織行為學》,是一門研究組織中人的行為與心理活動規律的綜合性科學。它是應用管理學、行為學、心理學、社會學、生理學、倫理學、人類學等學科的原理,來研究組織管理中具體的社會心理現象,以及個體、群體、領......
銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 廣州:2025年05月29日
企業的客服主管、銷售主管及銷售經理課程大綱:第一講 洞悉客戶的心理需要,妥善處理滿足其訴求團隊研討:客戶為何要選擇我們的產品?1.客戶購買產品的心理訴求是什么?2.客戶選擇公司產品的動機:驅力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要(需要 vs. 欲望)需要的種類:功利性(功能性-產品質量、退換貨)享樂性(主觀性的、情感......
EHS人要掌握的心理學 廣州:2025年06月05日
讓我們學點EHS人需要掌握的心理學,了解人性,學會真正的聆聽與溝通,學會正確有效的傳達。讓我們學點EHS人需要掌握的心理學,讓EHS的聲音被聽到,讓EHS的風險被看到,讓EHS的要求被感知到,讓員工開始學會說:我要安全!讓我們學點EHS人需要掌握的心理學,將EHS工作做得更輕松、更出彩,實現從“好到優秀&r......
心理學與管理溝通 廣州:2025年06月06日
1、采用演練等交互式教學形式授課,據學員提供的溝通案例,反復進行演練,直至學員當場消化所學技能;2、講師擅長將深奧而枯燥的心理學理論用通俗易懂的語言演繹出來,學員更易理解與吸收;3、課程切合學員的實際管理工作,內容實用實效,學完馬上可以用培訓對象各部門經理、主管及骨干員工。課程大綱第一部分:心理如何影響行為一、影響行為......
向GE公司學習-如何管好供應商的質量 深圳:2025年06月14日
第一講:如何做好供應商的分類管理??GE供應商管理模式的優缺點?供應商表現的分類?培養尷尬供應商的利與弊?什么樣的材料供應商可選性低?買賣關系的類別?合作型供應商的產生原因?兩類關系的采購策略區別第二講:新供應商質量現狀的評估內容有哪些?第一節:供應商的質量管理水平?供應商質量管理水平的體現?如何評估供應商的質量意識?......
實用面試與甄選技巧-馬思宇老師 深圳:2025年06月06日
一、人力資源規劃與招聘管理體系1、企業發展需求與人才儲備的差距2、招聘計劃的制定與招聘渠道的選擇3、招聘流程與分析4、企業招聘管理體系(1)內部與外部招聘的優勢與不足(2)招聘環節中HR經理的作用(3)招聘環節中一線業務經理的作用二、人才甄選策略與面試技巧1、企業要招聘什么樣的人2、人才甄選的過程與要求(1)筆試技術(......