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組織行為與溝通系列一:有效溝通技巧New! 廣州:2025年05月29日
本課程適合需要系統(tǒng)提升溝通技巧的職業(yè)人士,比如各職能部門經(jīng)理/主管、骨干員工等課程大綱:【第一天上午】一、溝通的基本理論1、溝通的意義2、溝通的形式和渠道3、公司溝通的灰色陷阱4、溝通的障礙二、溝通的開始1、建立 “機(jī)緣”(rapport)與關(guān)鍵時(shí)刻(MOT)2、“四分鐘屏障&rdq......
管理—有效溝通技巧訓(xùn)練 南京:2025年06月08日
成功完成本課程,您將能夠:1. 學(xué)會(huì)有效的溝通方法與上下級(jí)合作2. 傳授雙贏的溝通藝術(shù)3. 減少?zèng)_突,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力4. 有效解決問題,提高溝通技巧5. 于無(wú)形中提升工作效率課程大綱:第一單元:溝通的定義與影響溝通的因素■ 什么是溝通■ 溝通的另一種解釋■ 溝通的種類■ 溝通的重要性■ 影響溝通的障礙第二單元:建立合......
有效溝通技巧訓(xùn)練 蘇州:2025年05月27日
掌握溝通的基本結(jié)構(gòu)掌握高效溝通的步驟和技巧提高與上司的溝通質(zhì)量改善與下屬的溝通方法通過溝通改善與其它部門的工作關(guān)系掌握溝通理念、方法和技能,進(jìn)行有效人際和組織溝通,實(shí)現(xiàn)管理績(jī)效熟練人員激勵(lì)的機(jī)理和技術(shù),高效地演繹于管理實(shí)踐,改善企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率課程對(duì)象:希望培養(yǎng)和增強(qiáng)溝通技巧、制定解決沖突的全過程,以期建立起良好關(guān)系并創(chuàng)造......
跨部門的有效溝通 上海:2025年05月15日
一、認(rèn)識(shí)溝通與跨部門"1、 溝通的含義2、 溝通的歷史3、 溝通的障礙4、 部門的含義5、 常見的組織管理模式6、 跨部門溝通的障礙7、 跨部門溝通的基礎(chǔ)"二、跨部門溝通的方法與技巧"1、 溝通的四個(gè)層次2、 溝通的三要素3、 溝通的關(guān)鍵技巧4、 因人而異的溝通"三、跨部門溝通要......
供應(yīng)商質(zhì)量管理(SQE) 上海:2025年07月03日
在今日企業(yè)的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)中,強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈一體化,外購(gòu)、外協(xié)部品在生產(chǎn)工具成本中所占的比例往往占到總成本的一半以上或更高。供應(yīng)商不單影響生產(chǎn)成本,更決定了企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量與過程的產(chǎn)出率。如何通過有效管理和提升供應(yīng)商的質(zhì)量成為今日企業(yè)必須面對(duì)的挑戰(zhàn)。本課程的目的,是通過系統(tǒng)化的介紹,讓學(xué)員了解:1、實(shí)際了解質(zhì)量管理原則在采......
基于行為的結(jié)構(gòu)化面試 北京:2025年05月09日
1,統(tǒng)一面試的流程和語(yǔ)言,改善面試觀念和行為;2,整合面試知識(shí)、工具、技巧和案例,提升關(guān)鍵面試技能;3,通過培訓(xùn)和輔導(dǎo)、訓(xùn)練的形式,提升面試的有效性和面試質(zhì)量;參會(huì)對(duì)象:總經(jīng)理、企業(yè)高管、人力資源招聘經(jīng)理、主管/各部門高級(jí)主管/經(jīng)理及涉及到招聘與面試相關(guān)人員等課程大綱:第一部分:面試官所應(yīng)具備的素質(zhì)和能力1.拆分面試官......