南寧服務(wù)營(yíng)銷培訓(xùn)公開(kāi)課

服務(wù)營(yíng)銷—讓銷售額與滿意度并 廣州：2025年01月03日

已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)銷售技巧與服務(wù)技巧的服務(wù)及營(yíng)銷人員課程大綱一、從傳統(tǒng)營(yíng)銷到服務(wù)營(yíng)銷1、與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同質(zhì)化的窮途困境2、從4Ps到4Cs的服務(wù)營(yíng)銷歷程3、關(guān)系營(yíng)銷與數(shù)據(jù)庫(kù)一對(duì)一營(yíng)銷4、從傳統(tǒng)營(yíng)銷到服務(wù)營(yíng)銷的轉(zhuǎn)變5、服務(wù)營(yíng)銷人員素質(zhì)與短板測(cè)評(píng)二、服務(wù)營(yíng)銷中的客戶價(jià)值1、讓服務(wù)創(chuàng)造更高的客戶價(jià)值2、客戶價(jià)值的內(nèi)容與本質(zhì)含義3、提升客......

從服務(wù)營(yíng)銷走向與客戶互動(dòng)-互聯(lián)網(wǎng)交互實(shí)戰(zhàn)寶典 廣州：2025年01月18日

今天，隨著微博，微信，社區(qū)，論壇，在線服務(wù)等社會(huì)化媒體的興起，人和人之間的溝通方式已經(jīng)發(fā)生了顯著變化，這種變化，使得人和企業(yè)間的溝通行為發(fā)生了新的改變，原有以服務(wù)或營(yíng)銷為主的部門(mén)，正迅速向與用戶互動(dòng)發(fā)展，特別是2014年，隨著一批企業(yè)建設(shè)完成全媒體交互中心并開(kāi)始運(yùn)營(yíng)，新的經(jīng)營(yíng)模式，為所有服務(wù)從業(yè)者提供了很好的借鑒和啟迪......

精準(zhǔn)服務(wù)營(yíng)銷訓(xùn)練營(yíng) 廣州：2025年02月07日

1. 凡參加認(rèn)證的學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者由<<國(guó)際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)> >頒發(fā)<<高級(jí)營(yíng)銷管理師> >國(guó) 際國(guó)內(nèi)中英文版雙職業(yè)資格證書(shū)，（國(guó)際國(guó)內(nèi)認(rèn)證／全球通行／雇主認(rèn)可／官方網(wǎng)上查詢）；2. 凡參加認(rèn)證的學(xué)員須提交本人身份證號(hào)碼及大一寸數(shù)碼照片紅底或藍(lán)底；3. ......

企業(yè)服務(wù)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)-決勝每一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻 深圳：2025年01月03日

通過(guò)錄像演示，用一個(gè)貫穿始終的案例逐步分場(chǎng)景展開(kāi)，對(duì)比正反兩種做法，結(jié)合學(xué)員的實(shí)際事例，突出表現(xiàn)員工的服務(wù)意識(shí)和員工的個(gè)人行為能夠給客戶帶來(lái)的價(jià)值：高質(zhì)量錄像案例，極為生動(dòng)、逼真，符合企業(yè)實(shí)況； 高度行動(dòng)導(dǎo)向，反復(fù)訓(xùn)練行為與技巧；注重討論，互動(dòng)性、參與度高，且具啟發(fā)性；完美體現(xiàn)課后跟進(jìn)，確保應(yīng)用的理念課程大綱1、 案例......

基于平衡計(jì)分卡（BSC）的戰(zhàn)略解碼 上海：2025年02月11日

本課程從企業(yè)戰(zhàn)略解碼角度出發(fā)，引導(dǎo)學(xué)員了解戰(zhàn)略管理體系的建構(gòu)要點(diǎn)，通過(guò)案例討論分享與實(shí)操練習(xí)，學(xué)習(xí)運(yùn)用科學(xué)分析工具，將企業(yè)戰(zhàn)略從平衡計(jì)分卡（BSC）的四個(gè)維度分解出具體的策略路徑與實(shí)施計(jì)劃，提高組織戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施能力。培訓(xùn)受眾:企業(yè)各部門(mén)中高層課程收益:了解戰(zhàn)略管理體系及戰(zhàn)略解碼的核心內(nèi)涵，提升戰(zhàn)略管理的認(rèn)知思維掌握基......

工廠安全管理實(shí)戰(zhàn)與事故預(yù)防（2天實(shí)踐型） 深圳：2025年01月17日

?了解事故形成的過(guò)程與控制原理?構(gòu)建成熟、實(shí)效的安全管理體系?掌握基于事故預(yù)防的安全管理工具培訓(xùn)受眾：?尚未建立有效安全管理體系的企業(yè)?作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)較高或安全事故多發(fā)的企業(yè)?安全隱患總是不能根治的企業(yè)?成套制度一執(zhí)行就變樣，未能有效控制事故的企業(yè)?安全管理工作無(wú)法深入到各個(gè)部門(mén)、班組、員工中的企業(yè)課程大綱主題一：梳理正確的......