太原微笑服務培訓公開課

國際商務禮儀訓練 北京：2025年01月08日

管理人員、營銷人員、客服人員、公關人員、辦公室文員、，其他希望更好地展現職業形象、促進相關工作的人士【課程大綱】1.職業化形象設計檢查一下自己的體姿禮儀商務人員的基本形象服飾禮儀——每天必須的功課儀容儀表的重點商務人員的著裝規范著裝的TOP原則職場著裝六不準男士西裝“三個三&rdqu......

專業形象和國際商務禮儀 北京：2025年01月16日

前臺接待，辦公室人員等在日常工作接待來訪者和電話，需要展現職業形象的人。課程目標：掌握在業務和社交活動中應遵守的禮儀準則，呈現優秀的企業文化形象。課程大綱：商務活動中的接待代表公司的形象初次見面的良好印象樹立職業形象：● 外形● 舉止在任何情況下都保持儀態職業禮儀注重溝通的效果有力的聲音和措詞專注地傾聽辦公室禮儀職員需......

贏在形象力—形象管理與TOP場合著裝 北京：2025年01月24日

一、形象的自我管理-------------------贏在形象力1、形象的自我管理的重要性2、這是一個兩分鐘的世界的3、你就是你所穿的4、中國人在形象管理中的‘餡兒文化’二、形象的構成因素-------------------科學認知形象的構成1、顯性因素的內容及其認知2、隱性因素的內容及其認......

形象打造職場軟實力：贏在職場商務禮儀 北京：2025年02月07日

導入：1. 首因效應——形成“第一印象”速度超乎你的想象！2.五五三八七原則及七七定律——“第一印象”你來定3.商務禮儀概述——商務禮儀是商務場合最佳“推手”（1）古今中外的禮......

危機公關與危機預警系統的建立 北京：2025年01月18日

1、理解危機，增強危機意識 ，認識到危機公關的重要性；2、掌握企業危機發生的原因與影響；3、學會與企業各類利益相關人溝通的技巧；4、協助學員根據企業具體情況建立有效的危機公關小組與應急團隊；5、從危機案例總學會危機處理的基本原則、流程與操作技巧 ；6、提高與媒體包括新媒體以及記者打交道的能力；7、掌握危機預警制度的制定......

從技術走向管理（沙盤模擬） 深圳：2025年03月06日

各類研發人員、各級管理人員、人力資源管理者、新員工培訓師課程大綱一、開場-團隊發展的四個階段1.團隊從組建到磨合到規范到高效運作的四個不同階段的特點2.了解每一個階段員工的行為是什么，動機是什么3.貝爾并團隊角色測試相關技巧：團隊領導如何在四個不同的階段領導團隊學會解讀不同團隊成員的做事和思維特質二、管理沖突1.認識團......