熱門搜索關(guān)鍵字
北京客戶關(guān)系管理培訓(xùn) 上海服務(wù)體系培訓(xùn) 廣州售后跟蹤培訓(xùn) 深圳OEM培訓(xùn) 蘇州服務(wù)營銷培訓(xùn) 石家莊投訴處理培訓(xùn) 鄭州客戶投訴培訓(xùn) 濟(jì)南抱怨處理培訓(xùn) 天津客戶經(jīng)理培訓(xùn) 西安售前服務(wù)培訓(xùn) 銀川客戶服務(wù)技巧培訓(xùn) 合肥客戶服務(wù)管理培訓(xùn) 武漢客戶溝通培訓(xùn) 青島客戶關(guān)系培訓(xùn) 南京客戶分析培訓(xùn) 蘭州客戶滿意度培訓(xùn) 長沙CSM培訓(xùn) 南昌客戶服務(wù)管理師培訓(xùn) 無錫客戶服務(wù)體系培訓(xùn) 重慶客戶溝通技巧培訓(xùn)太原客戶關(guān)系培訓(xùn)公開課
客戶關(guān)系管理(2天) 北京:2024年12月26日
企業(yè)的中高層管理人員、銷售總監(jiān)、市場總監(jiān)、客戶服務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、客戶管理人員等。【課程大綱】引論:一個不一樣的時代1.這個時代的特點(diǎn)2.消費(fèi)者價(jià)值觀的變遷3.從“理性消費(fèi)”到“感覺消費(fèi)”到“感情消費(fèi)”4.從4P到4C到4R到4I第一章 客戶關(guān)系管......
營銷戰(zhàn)術(shù)演練與客戶關(guān)系管理 北京:2025年01月16日
1.不知道如何挖掘客戶需求,錯誤定位需求2.無法引導(dǎo)客戶需求,跟著客戶節(jié)奏走,銷售錯位3.不了解銷售基本溝通常識,導(dǎo)致丟單4.銷售工具不知道如何高效使用,銷售拿單率低5.缺少基本的談判技巧,不知道如何談商務(wù)6.沒有客戶關(guān)系計(jì)劃和監(jiān)督工具,不能形成穩(wěn)固長期的客戶關(guān)系體系7.缺少方法,關(guān)鍵客戶搞不定,關(guān)鍵項(xiàng)目拿不下H公司從......
客戶關(guān)系管理與關(guān)鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 北京:2025年01月18日
評估:系統(tǒng)的自我評估關(guān)鍵客戶的駕馭能力,并且給予科學(xué)關(guān)鍵客戶評估工具執(zhí)行:訓(xùn)練銷售人員掌握一套關(guān)鍵客戶銷售的路徑圖與實(shí)現(xiàn)路徑圖的關(guān)鍵點(diǎn)定義:讓銷售人員快速讀取客戶對公司價(jià)值的期望探索:訓(xùn)練銷售人員探索客戶外部壓力、業(yè)務(wù)目標(biāo)和內(nèi)部挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)比客戶還懂客戶聯(lián)盟:內(nèi)部聯(lián)盟:整合公司資源,組成項(xiàng)目銷售團(tuán)隊(duì)分配角色一致對外;聯(lián)盟......
大客戶營銷與客戶關(guān)系管理策略 北京:2025年03月07日
本課程專為企業(yè)銷售人員、業(yè)務(wù)人員開發(fā)設(shè)計(jì)。企業(yè)銷售總經(jīng)理和總監(jiān)、銷售部門經(jīng)理、市場部門經(jīng)理、地區(qū)銷售經(jīng)理、品牌經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理以及其他領(lǐng)域的管理人員也能從本課程中獲益。【課程大綱】第一單元 解讀營銷是業(yè)績提升關(guān)鍵(一)不同企業(yè)形態(tài)的營銷理解案例:蘋果公司與銀行業(yè)(二)營銷是企業(yè)最重要的工作案例:阿里巴巴與華為第二單元 經(jīng)......
新經(jīng)濟(jì)形式分析與企業(yè)發(fā)展新戰(zhàn)略 北京:2025年02月08日
內(nèi)容的原創(chuàng)性-----授課與咨詢相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)與學(xué)員的互動,幫助學(xué)員回答在企業(yè)運(yùn)作中出現(xiàn)的問題。所授課程為蘇文忠博士在從事企業(yè)高層管理以及長期企業(yè)管理咨詢等管理實(shí)踐工作的基礎(chǔ)上,并進(jìn)行管理理論研究的心得,許多內(nèi)容和概念都是自己的切身體會及研究成果,甚至是獨(dú)創(chuàng)。融合中西文化-----既吸收西方的精華,更針對中國企業(yè)的實(shí)際,......
資本運(yùn)營與兼并收購訓(xùn)練 北京:2025年03月16日
產(chǎn)業(yè)經(jīng)營是做“加法”,兼并收購是做“乘法”。很多企業(yè)家看到了“乘法”的高速成長,卻忽視其隱藏的巨大風(fēng)險(xiǎn),現(xiàn)實(shí)中有太多在產(chǎn)業(yè)界長袖善舞的企業(yè)家最后在資本運(yùn)營中折戟沉沙。兼并收購究竟是什么?如何對目標(biāo)企業(yè)進(jìn)行價(jià)值評估?協(xié)議合同中有哪些關(guān)鍵點(diǎn)?并購整合有......