太原客戶滿意度培訓公開課

客戶滿意度提升和客戶關系維護秘籍 青島：2025年05月10日

第一模塊、服務經濟——認知篇服務經濟時代的發展趨勢服務經濟的重要意義4P—7P時代企業的發展核心理念客戶滿意是企業發展的最終裁判案例：企業如何展現服務意識格局？優質服務的基本要素雙贏和多贏提升內外服務內部服務三要素內部服務“踢貓效應”外部服務品質提升的關鍵案例......

提升客戶滿意度——會務接待與管理實戰能力提升 上海：2025年04月11日

能夠利用科學的會務策劃工具，高效策劃會務全流程方案。能夠掌握會議過程中的各環節的工作要點和注意事項。能夠模擬會議接待流程和服務過程中的禮儀規范。課程對象企事業單位辦公室、行政、文秘、會議接待人員等。課程大綱模塊一：“謀無遺策”的會前策劃G20杭州峰會優秀服務案例分享互動：高效優質的會議服務要點，......

商業地產營運盈利計劃：主力店、預警地圖、二次招調落位、客戶滿意度、客流熱力圖、智能大數據的大運營管理之道 成都：2025年05月17日

1、成功商業地產的關鍵經營心法：場景式經營、大數據透析、消費者掌控、優質服務、工具方法論。2、揭密國內位居領先的商業地產集團，包括龍湖、萬達、萬科、新世界、北京金融街的核心經營能力。3、滿滿的學習內容，海量國內外標桿商業案例，借鑒性強：390個國內城市3,000個項目案例以及18個國家與地區800個境外城市案例分析，現......

數字化時代的供應鏈大數據分析及應用實踐 上海：2025年04月17日

了解大數據與供應鏈管理的關系了解供應鏈管理中哪些方面需要大數據應用分析了解大數據應用及分析的幾大抓手學習最靠譜的量化、自動化、可視化“黃金組合”掌握如何“治數”、“管數”、“用數”的基本概念及技能介紹知名企業的供應鏈大數據應......

管報搭建訓練工作坊 廣州：2025年05月08日

財務報表和管理報表是財務每月必須要輸出的兩大報表，作為企業經營管理與決策的參考依據，我們的管報卻顯得非常的晦澀難懂，管理報表的邏輯框架、報表項目如果基于財務報表的簡單改造，并沒有用數據以業務的思維和運營邏輯精細化呈現業務活動過程，反映資源使用效率與效益。管理報表的梳理，是財務向業務學習的過程，也是財務更好的開展財務管理......