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太原客戶服務禮儀培訓

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太原客戶服務禮儀培訓公開課

優質客戶服務禮儀與溝通技巧訓練營 深圳:2025年05月17日

1.讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態舉止之中,體現在公司客戶服務的各類措施中;2.通過現場訓練,掌握服務禮儀規范,并促進行為及時調整;3.通過演練客戶服務溝通各個環節的技巧和抱怨投訴處理的技巧,切實提升員工對客服務的能力;4.通過解讀情緒的秘密,找出自己的壓力源,并學習適合于自己的情......

職場商務禮儀高級研討班 鄭州:2025年04月10日

我們往往從書的封面決定是否要翻閱這本書;我們往往從蘋果的表皮判斷蘋果是否新鮮和口感如何;我們往往從一個人的形象判斷這個人的素養和社會層面。工作中,員工良好得體的形象在一定程度上也反映了他所企業的企業文化和管理水平,本課程將從商務禮儀的不同維度、不同層面、不同內容進行綜合闡述和訓練。在培訓過程中突出聽、看、做、練等親身體......

國際商務禮儀訓練 北京:2025年04月16日

企業商務禮儀是職業人士在商務活動中應遵守的一套正確的禮貌行為準則。對優秀企業的衡量標準不僅取決于其產品的質量與價格如何,而且取決于其員工的職業素養,包括對商務禮儀的把握和運用如何。本課程將從商務禮儀的不同角度、不同層面、不同內容進行綜合闡述和訓練;幫助學員加深理解現代禮儀文明、掌握儀容儀表知識,塑造專業的職業形象!【課......

形象打造職場軟實力:贏在職場商務禮儀 北京:2025年04月24日

據得克薩斯州立大學奧斯汀分校在對2500名律師進行調查后發現,形象不只是美觀那么簡單,它甚至可以影響個人收入,儀表形象較好的律師,其收入高于同事14%。根據美國另一項調查,客戶愿意為銷售人員良好的職業形象而付出比同類產品高10%的價格。松下幸之助提出:“在商品日趨豐富的社會中,選擇哪個公司的產品很大程度上取......

生產現場的安全管理技能提升 廣州:2025年06月26日

1、相關法規及現場管理人員EHS職責1.1相關EHS法規要求1.2各級管理人員在企業EHS生產工作中的工 作職責和任務1.3案例的研討: EHS事故的法律責任追究1.4有感領導、直線責任和屬地管理的關系2、安全的基本信念:事故都是可以預防的2.1事故的啟示2.2事故是如何一步一步發生的 ―― 降低 事 故發生的機會在哪......

生產計劃與物料控制(案例進階版) 上海:2025年06月09日

生產計劃和物料控制(PMC)部門是一個企業“心臟”,掌握著企業生產及物料運作的總調度和命脈,統籌營運資金、物流、信息等動脈,直接涉及影響生產部、生產工程部、采購、貨倉、品控部、開發與設計部、設備工程、人力資源及財務成本預算控制等,其制度和流程決定公司盈利成敗。因此PMC部門和相關管理層必須充分了......

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檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

陳毓慧-企業培訓師
陳毓慧老師

* 國家企業培訓師 * 中國電力服務營銷專家、商務禮儀專家 * 中國咨詢行業賞識培訓模式倡導者 * ...

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