太原BS25999培訓公開課

系統問題分析與小組活動開展 北京：2024年12月23日

現場系統問題的發現 篇第一部分 問題解讀問題是對具有問題意識的人，才成為問題。沒有問題便是最大的問題。問題分類：救火類/發現類/預測類何謂異常，找出異常的原因便是問題工作的價值：是不斷發現問題和解決問題發現生產問題的金科玉律----追根究底第二部分：目標管理（MBO） 與 關鍵績效（KPI）決策轉化引論：先瞄準再開槍1......

質量過程管控與持續改善訓練營 北京：2025年01月03日

模塊一：課程導入1．質量例子的啟發2．學習小組建立及討論3．課程結構及大綱介紹4．質量管理三部曲：質量策劃、質量控制、質量改進模塊二：質量過程控制1.質量過程控制概述1)了解波動2)現場質量問題發生的根本原因：波動3)什么是質量控制？4)建立質量控制的流程2.建立過程質量控制步驟1)選擇受控對象關鍵產品特性KPC與關鍵......

質量問題分析與解決工具應用8D 北京：2025年01月03日

?深度理解質量的意義，提高客戶滿意度。?掌握發現問題的系列方法。?掌握8D的要領及滿足客戶需求。?掌握解決異常問題的八個步驟。?理解并掌握根本原因分析的各種工具和方法授課對象：（質量、制造、工藝）主管/經理、各工程師（QE、PE、QA、ME等）及其他與質量、生產相關的人員。課程大綱：課程導入1.講師介紹2.課程安排3.......

防錯案例與實戰 北京：2025年01月03日

01 錯誤—影響質量的源頭質量的追本溯源-簡述質量控制系統防錯技術在質量控制系統中的角色定位與作用防錯與DFX的結合性運用與必然趨勢質量控制手段與成本的關系案例啟發：品牌車企與品牌電梯行業的質量門防錯技術與FMEA、控制計劃的系統運用如何結合FMEA進行預測性防錯系統規劃人為錯誤影響質量產生錯誤的原因和案例......

PSS專業銷售技巧 廣州：2025年01月03日

第一章 客戶溝通一、信息傳遞1、信息傳遞流程圖二、情感交流1、挑剝理兼技術2、常見困惑點剖析三、控制余地1、先處理情緒2、蘇格拉底流程圖第二章 需求解決一、客戶需求分析1、收場白技巧倒底能不能促使客戶承諾2、促使客戶晉級承諾的四個步驟3、隱藏性需求不能決定客戶購買二、SPIN模式1、背景問題，尋找客戶的問題點2、難點問......

從技術走向管理（沙盤模擬） 上海：2025年02月20日

一、開場-團隊發展的四個階段1.團隊從組建到磨合到規范到高效運作的四個不同階段的特點2.了解每一個階段員工的行為是什么，動機是什么3.貝爾并團隊角色測試相關技巧：團隊領導如何在四個不同的階段領導團隊學會解讀不同團隊成員的做事和思維特質二、管理沖突1.認識團隊磨合期是團隊的必經階段，沖突期的團隊主要的問題和癥狀相關技巧：......