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中國企業案例式【高級秘書、助理與辦公室行政統籌管理】實戰特訓 北京:2025年04月10日
(1)務實性:避免空洞的理論、理念和規律的闡述,而是基于企業實踐中的常見問題,并從典型案例入手,深入分析如何解決實際問題,然后從解決實際問題中學習相關技能。(2)形象性:依據大量的實踐案例進行分析提煉,編制劇本后,進行“電視劇”式的拍攝。課堂上通過形象的、甚至是正反面對照的錄像情景分析,逐步引導......
高級秘書、助理與行政人員技能提高實戰訓練 北京:2025年05月16日
企業各級行政管理人員、各級助理和秘書、辦公室主任、前臺人員等課程大綱第一章秘書/助理職業的定位1.秘書/助理的職業化準則2.職業秘書/助理的在企業中的作用和任務3.秘書/助理在歐美國家的職業定位和勞動力市場定位4.2.秘書/助理在我國勞動力市場的現狀和定位5.秘書/助理職業在我國勞動力市場的發展前景第二章您的職業定位和......
高級秘書、助理、高級行政管理技能訓練 武漢:2025年06月07日
重新認識辦公室秘書或助理作為行政管理者在現代企業中應扮演的角色全面掌握辦公室秘書或助理應具備的各項行政管理技能和方法進一步明確辦公室秘書或助理的各項職責提升辦公室秘書或助理的統籌管理藝術培訓大綱:第一部分 辦公室秘書高級行政管理的核心職能辦公室秘書的管理辦公室秘書負責管理規則的建立和執行辦公室秘書的資源管理:供給--保......
中國企業案例式【高級秘書、助理與辦公室行政統籌管理】實戰特訓 青島:2025年05月08日
1.各單位負責辦公室管理工作的領導,辦公室主任及從事辦公室綜合管理、文秘、檔案、信訪、機要工作的有關人員。2.企業經理助理、高級秘書、專業秘書、高級行政支持人員、行政人員、行政助理等。培訓內容:(一)新時期辦公室工作:1.新時期辦公室工作面臨的挑戰與機遇;2. 辦公室基本職能與工作特點;3. 新時期辦公室工作的&ldq......
向生產成本宣戰——生產企業成本管控與削減的方法 廣州:2025年06月21日
企業生產、采購人員、人事經理、質量部門的主管/經理、車間主任、管理人員、班長、組長、生產骨干課程大綱:模塊一:強化成本控制理念的4大方法控制意識;質量意識;安全意識;提升全員知識與能力模塊二:削減采購成本7大手段模塊三:降低生產成本的10大途徑模塊四:改善現場管理降低成本的6大策略少停機;生產周期短;減少不良品;生產無......
卓越的客戶服務技巧(宮老師) 上海:2025年06月07日
總經理、客服總監、客服經理、客服主任、售后服務人員、客戶經理等中、基層管理人員課程大綱第一部分:樹立卓越服務的意識第一單元 為什么要卓越的服務1.服務所面臨的挑戰2.怎樣才算是卓越的服務3.如何應對服務挑戰第二單元 如何塑造職業化的服務形象1.如何讓你的服務更顯得職業化2.卓越的服務代表應具有的品格素質第二部分 提高溝......