太原公共關(guān)系培訓(xùn)公開課

公共關(guān)系與危機(jī)管理 北京：2025年04月21日

遇到危機(jī)的時(shí)候，你絕對(duì)不可以改變事實(shí)，但是可以改變公眾對(duì)你的看法。公共關(guān)系是關(guān)于信息傳播、關(guān)系協(xié)調(diào)和形象管理的一門現(xiàn)代管理科學(xué)。危機(jī)管理是公共關(guān)系領(lǐng)域中一個(gè)關(guān)系到企業(yè)生存發(fā)展的重要問題。本課程幫你在遇到危機(jī)的時(shí)候能盡量化解危機(jī)，為公司挽回或盡量減少損失，順利度過難關(guān)。【課程對(duì)象】負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)外溝通的公司的公共關(guān)系經(jīng)理、......

公共關(guān)系與危機(jī)管理訓(xùn)練 北京：2025年06月09日

對(duì)于任何組織，對(duì)任何事情做好最壞的打算是件好事。當(dāng)你的營業(yè)場(chǎng)所遇到致命事故的時(shí)候，你會(huì)怎樣應(yīng)對(duì)？你會(huì)如何對(duì)待有欺騙行為的雇員？你會(huì)如何應(yīng)對(duì)你的顧客因?yàn)槟阍愀獾慕ㄗh而造成損失慘重的局面？你會(huì)如何處理顧客因?yàn)閷?duì)你服務(wù)的不滿而去向媒體投訴？課程對(duì)象* 公關(guān)經(jīng)理、行政經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理* 負(fù)責(zé)公司對(duì)外溝通的人士課程大綱1. 公共關(guān)......

公共關(guān)系與危機(jī)管理 上海：2025年04月28日

負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)外溝通的公司的公共關(guān)系經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、公司事務(wù)經(jīng)理；負(fù)責(zé)公司對(duì)外溝通的人士【課程大綱】一、公共關(guān)系——危機(jī)管理的核心1．公關(guān)的誤區(qū)2．公共關(guān)系定義3．公共關(guān)系管理和目標(biāo)4．公共關(guān)系要素和功能二、危機(jī)管理概說1．危機(jī)的定義與特征2．危機(jī)管理的定義、職能及原則3．危機(jī)溝通的特點(diǎn)4．危機(jī)管......

企業(yè)危機(jī)處理與公共關(guān)系 上海：2025年06月07日

第一模塊：危機(jī)初體驗(yàn)—公共關(guān)系的前世今生一、為什么要學(xué)習(xí)公共關(guān)系1、為什么百年企業(yè)因?yàn)橐粋€(gè)小事件而倒閉？2、為什么許多知名企業(yè)和企業(yè)家因?yàn)橐粋€(gè)危機(jī)沒處理好而從此銷聲匿跡？3、為什么某些企業(yè)可以將危機(jī)處理得很好，進(jìn)而轉(zhuǎn)化商機(jī)？4、政府案例分析：鎮(zhèn)坪華南虎事件、甬溫動(dòng)車追尾事件、官員不雅視頻事件、“......

職業(yè)健康管控 廣州：2025年04月10日

一、職業(yè)健康發(fā)展和管理概述1.職業(yè)健康發(fā)展歷史、狀況和相關(guān)定義2.職業(yè)健康管理原則3.職業(yè)健康暴露控制優(yōu)先順序和策略二、職業(yè)健康法規(guī)要求1.不同經(jīng)營階段的職業(yè)健康要求2.員工健康危害的醫(yī)學(xué)監(jiān)督要求3.職業(yè)健康規(guī)則遵守的實(shí)踐和管理原理三、職業(yè)健康危害識(shí)別和管理1.職業(yè)健康危害種類（化學(xué)品，噪音，輻射，生物危害）2.職業(yè)健......

新現(xiàn)實(shí)下中基層管理者必備的能力 北京：2025年04月11日

企業(yè)中基層管理者等；課程大綱：第一講：新現(xiàn)實(shí)一：“一切皆因知識(shí)”無論你是中層管理者還是基層管理干部，你都需要了解新員工，特別00后的特短與需求。95后，00后將成為未來企業(yè)的主力軍。他們是知識(shí)型員工的代表人物。作為中基層管理者，你需要知道：A，知識(shí)有哪些特點(diǎn)？B，知識(shí)給管理帶來哪些挑戰(zhàn)？C，知識(shí)......