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太原員工援助培訓(xùn)公開(kāi)課
跨部門(mén)溝通與協(xié)作高級(jí)研修班 石家莊:2025年03月15日
企業(yè)各層管理人員、團(tuán)隊(duì)成員與部門(mén)員工課程大綱:第一單元溝通對(duì)組織的重要性一、部門(mén)溝通能力的重要性二、部門(mén)溝通的現(xiàn)狀三、溝通能力強(qiáng)的人更善于管理四、對(duì)溝通能力的正確觀念與心態(tài)五、溝通的意義,障礙和原則六、要被動(dòng)溝通變主動(dòng)溝通第二單元跨部門(mén)中的實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題解決一、屢次溝通沒(méi)有結(jié)果怎么辦?二、遇到一些同事說(shuō)一套做一套怎么辦?三、......
洞察人心的溝通藝術(shù)-人際溝通心理學(xué) 石家莊:2025年03月25日
了解聆聽(tīng)的層級(jí)目標(biāo)、溝通觀測(cè)的信息收集,學(xué)習(xí)運(yùn)用聽(tīng)見(jiàn)、聽(tīng)懂、洞悉、共鳴的聆聽(tīng)技巧。事務(wù)性表達(dá)、關(guān)系鏈接表達(dá)、情感深入表達(dá)、爭(zhēng)端解決表達(dá)、排斥化解等日常交流中的運(yùn)用??刂普Z(yǔ)境,習(xí)得在日常溝通的語(yǔ)氣中,情緒情感的運(yùn)用規(guī)則與調(diào)動(dòng)方法。把握信、剔、確、達(dá)和擇、探、轉(zhuǎn)、承的催眠式溝通技巧和程序。課程對(duì)象職場(chǎng)員工、管理者。課程大綱......
演說(shuō)復(fù)制-領(lǐng)袖魅力演說(shuō) 鄭州:2025年01月03日
第一部分:回歸自我克服登臺(tái)演說(shuō)的心理障礙,擺脫緊張、膽怯甚至恐懼的心理,回歸到最自然的本我狀態(tài)。通過(guò)表達(dá)心中的想法,分享自己的人生故事來(lái)燃燒心中的演說(shuō)欲望,從而進(jìn)一步勇敢地走上舞臺(tái),表達(dá)心中最真實(shí)的自己。第二部分:演講集訓(xùn)通過(guò)集訓(xùn)課程,深入感受演說(shuō)的魅力,并通過(guò)分享、溝通、激勵(lì)、說(shuō)服等內(nèi)容分步驟提升演說(shuō)能力。優(yōu)質(zhì)課程囊......
新媒體時(shí)代下房企開(kāi)發(fā)過(guò)程中的沖突化解與危機(jī)處置 鄭州:2025年02月21日
“建房容易,交房難”,正上升成為一個(gè)越來(lái)越廣泛、越來(lái)越普遍的社會(huì)問(wèn)題。房企與客戶之間的沖突糾紛,尤其在交房階段的沖突呈明顯上升趨勢(shì)。最近,各地大型知名開(kāi)發(fā)商的樓盤(pán)維權(quán)事件頻發(fā),除了當(dāng)初為了賣(mài)房虛假宣傳,如今貨不對(duì)板,更深層次的問(wèn)題還是這兩年房企追求規(guī)模和高周轉(zhuǎn)策略導(dǎo)致的質(zhì)量問(wèn)題;利潤(rùn)空間被壓縮導(dǎo)......
ISO14001:2015 環(huán)境管理體系內(nèi)審員 上海:2025年03月06日
本課程時(shí)長(zhǎng)為 2 天。隨著貫標(biāo)認(rèn)證工作的深入,企業(yè)需要一批具備良好素養(yǎng)和能力的環(huán)境管理體系的內(nèi)審員。內(nèi)審員能夠按照內(nèi)審的程序開(kāi)展內(nèi)審工作,幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)體系運(yùn)行過(guò)程的問(wèn)題并完善本企業(yè)建立的環(huán)境管理體系,對(duì)企業(yè)污染預(yù)防及改進(jìn)在環(huán)境管理方面的績(jī)效起到有效的促進(jìn)作用。本課程就是為企業(yè)培訓(xùn)合格的環(huán)境管理體系內(nèi)審員,或促進(jìn)現(xiàn)任內(nèi)審......
TWI-TTT-JS工作安全講師認(rèn)證班 上海:2025年03月13日
第1天 開(kāi)會(huì),課程授課方式第一講提示:一線主管的含義一線主管必備的條件防止事故的必要性包裝室故事災(zāi)害連鎖海因里希安全法則4階段法解說(shuō)自習(xí)+第1講前半練習(xí)一線主管的含義一線主管必備的條件防止事故的必要性要點(diǎn):通過(guò)災(zāi)害連鎖的直接原因、間接原因的自我介紹事實(shí)記錄,理解掌握事實(shí)的重要性。講師手冊(cè)簡(jiǎn)介案例:小葉的故事;重視間接原......