太原文秘培訓公開課

助理與文秘人員技能必備 北京：2025年01月09日

董事會秘書、助理；總經理助理；部門經理秘書，職業文秘、助理人員；商務接待負責人及辦公室相關人員【課程大綱】1.秘書/助理的角色認知秘書/助理工作和任務初級秘書/助理：事務性文員中級秘書/助理：事務性文員＋輔助管理高級秘書/助理：獨立管理＋事務處理優秀秘書與一般秘書的能力差異職業秘書應具備的素質2.職業秘書、助理的商務禮......

辦公室綜合管理工作實務與行政文秘人員核心能力再提升培訓班 西安：2025年02月28日

辦公室作為一個集管理、服務、組織與協調等多種職能于一身的綜合辦事機構，是各單位領導提升管理效能、保障信息暢通、加快工作運轉、協調內外關系的重要樞紐。它通過開展“三辦”(辦文、辦會、辦事)業務，在機關、企事業單位日常工作中發揮著無以替代的重要的作用。為切實提升單位領導干部和業務骨干的綜合素養，不斷......

辦公室綜合管理工作實務與行政文秘人員核心能力再提升培訓班 長沙：2025年01月10日

各單位相關領導;各單位從事辦公室、行政綜合管理、機要、文秘、檔案、信訪、黨委、人事、企劃、宣傳、通訊等相關工作人員。培訓內容(一)辦公室綜合管理工作實務1.辦公室工作面臨的挑戰機遇與素質要求2.把握領導意圖與實現優質服務的方法3.辦公室人員與辦公室主任的立身處事規則4.辦公室各業務板塊管理的思路5.如何做好辦公環境管理......

資深秘書、行政（文秘）助理能力提高訓練 上海：2025年03月14日

1.了解專業行政、秘書/助理的職責與角色，工作范圍與未來展望。2.學習提升工作效率的技巧，包含檔案管理、時間管理、會議管理，公文寫作以及上司的行程管理。3.學習職場中的人際關系處理與溝通協調技巧，成為上司的得力助手。4.學習專業行政、秘書/助理的禮儀與應對技巧，塑造專業的形象。5、掌握企業危機公關管理和輿情應對方法。培......

國際貿易合同全過程 上海：2025年03月17日

合同管理人員、外貿業務人員、采購，物流，運輸人員課程大綱：第一部分：國際貿易的法律與實踐原則國際貿易相關法規國際貿易通用規則案例：少為人知的國際貿易常識第二部分：INCOTERMS 2000INCOTERMS 2000各組術語經典案例：FOB的風險劃分真的以船舷為界嗎？經典案例：UCP600與INCOTERMS 200......

客戶關系管理創新及客戶忠誠度提升—新時期客戶關系管控及客戶服務體系建立 深圳：2025年01月17日

總經理，銷售經理，售后經理，客服經理，客戶服務代表等課程大綱:第一部分 客戶關系管理一、客戶關系管理的地位1、從客戶檔案管理到客戶關系管理2、從以產品為中心到以客戶為中心3、怎樣打造客戶資源型企業◇ 學員問題征集案例：從兩類大型企業的成敗看客戶關系管理二、什么是客戶及客戶關系管理1、誰是你的客戶—&mdas......