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跨部門溝通與協(xié)作高級(jí)研修班 石家莊:2025年03月15日
企業(yè)各層管理人員、團(tuán)隊(duì)成員與部門員工課程大綱:第一單元溝通對(duì)組織的重要性一、部門溝通能力的重要性二、部門溝通的現(xiàn)狀三、溝通能力強(qiáng)的人更善于管理四、對(duì)溝通能力的正確觀念與心態(tài)五、溝通的意義,障礙和原則六、要被動(dòng)溝通變主動(dòng)溝通第二單元跨部門中的實(shí)戰(zhàn)問題解決一、屢次溝通沒有結(jié)果怎么辦?二、遇到一些同事說一套做一套怎么辦?三、......
洞察人心的溝通藝術(shù)-人際溝通心理學(xué) 石家莊:2025年03月25日
序言:溝通的目的案例分享---“說了沒用的”一、討論:為什么溝通起不到效果?在什么情況下不起作用?怎樣才能做到有效溝通?提問:溝通的目的是什么?案例分享---“延誤的航班”二、討論:是什么導(dǎo)致了溝通的失敗?溝通的目的是什么?三、溝通的目的在于統(tǒng)一、認(rèn)同、接受、共鳴。01 ......
演說復(fù)制-領(lǐng)袖魅力演說 鄭州:2025年01月03日
第一部分:回歸自我克服登臺(tái)演說的心理障礙,擺脫緊張、膽怯甚至恐懼的心理,回歸到最自然的本我狀態(tài)。通過表達(dá)心中的想法,分享自己的人生故事來燃燒心中的演說欲望,從而進(jìn)一步勇敢地走上舞臺(tái),表達(dá)心中最真實(shí)的自己。第二部分:演講集訓(xùn)通過集訓(xùn)課程,深入感受演說的魅力,并通過分享、溝通、激勵(lì)、說服等內(nèi)容分步驟提升演說能力。優(yōu)質(zhì)課程囊......
新媒體時(shí)代下房企開發(fā)過程中的沖突化解與危機(jī)處置 鄭州:2025年02月21日
“建房容易,交房難”,正上升成為一個(gè)越來越廣泛、越來越普遍的社會(huì)問題。房企與客戶之間的沖突糾紛,尤其在交房階段的沖突呈明顯上升趨勢。最近,各地大型知名開發(fā)商的樓盤維權(quán)事件頻發(fā),除了當(dāng)初為了賣房虛假宣傳,如今貨不對(duì)板,更深層次的問題還是這兩年房企追求規(guī)模和高周轉(zhuǎn)策略導(dǎo)致的質(zhì)量問題;利潤空間被壓縮導(dǎo)......
量化績效管理“3×3” 北京:2025年03月15日
一、量化績效的基本概念1、績效管理的基本知識(shí)1)績效合同的三個(gè)組成部分2)績效指標(biāo)的三個(gè)層次3)績效管理的誤區(qū)4)績效管理的目的5)績效管理的五個(gè)原則6)績效管理的四個(gè)步驟7)企業(yè)中經(jīng)常做錯(cuò)的績效指標(biāo)2、新老員工績效管理上的困惑1)企業(yè)管理中新員工和老員工績效得分的現(xiàn)狀2)績效得分是算出來的,不是打出來的3)如何通過績......
生產(chǎn)主管情景領(lǐng)導(dǎo)力提升及團(tuán)隊(duì)管理 深圳:2025年03月04日
第一部分 管理者角色定位情景案例1.1 崗前對(duì)話情景案例1.2 管理認(rèn)知情景案例1.3 正本清源小結(jié):管理者應(yīng)如何重新認(rèn)識(shí)管理?課堂練習(xí)-管理潛能自測情景案例2.1同窗共事情景案例2.2 定位轉(zhuǎn)變情景案例2.3 七項(xiàng)惡習(xí)小結(jié):管理者有哪些角色和職責(zé)?專業(yè)人才與管理人才之間的區(qū)別情景案例3.1 新官上任案例研討:李主管一......