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呼叫中心員工職業精神打造及職業動力培養 上海:2025年01月18日
您在呼叫中心是否曾碰到這樣的問題:有的員工技巧提升了,但意愿和動力又不足了,績效還是大打打折扣了;工作年限久了,職業倦怠感也來了,士氣又低落了……如何打造員工的職業精神和職業動力,讓其不用揚鞭自奮蹄,“經營”好自己的職業生涯,與團隊、公司發展共成長,的確是一項兼具科學......
國際商務禮儀訓練 北京:2025年01月08日
管理人員、營銷人員、客服人員、公關人員、辦公室文員、,其他希望更好地展現職業形象、促進相關工作的人士【課程大綱】1.職業化形象設計檢查一下自己的體姿禮儀商務人員的基本形象服飾禮儀——每天必須的功課儀容儀表的重點商務人員的著裝規范著裝的TOP原則職場著裝六不準男士西裝“三個三&rdqu......
專業形象和國際商務禮儀 北京:2025年01月16日
前臺接待,辦公室人員等在日常工作接待來訪者和電話,需要展現職業形象的人。課程目標:掌握在業務和社交活動中應遵守的禮儀準則,呈現優秀的企業文化形象。課程大綱:商務活動中的接待代表公司的形象初次見面的良好印象樹立職業形象:● 外形● 舉止在任何情況下都保持儀態職業禮儀注重溝通的效果有力的聲音和措詞專注地傾聽辦公室禮儀職員需......
贏在形象力—形象管理與TOP場合著裝 北京:2025年01月24日
盡管我們總是在說“不要以書的封面來判斷其內容”,但是不可否認,大家都在這么做,包括我們自己。大部分人沒有時間去了解你,所以他們對你的第一印象非常重要。心理學家研究,人們的第一印象的形成非常短暫,只有7秒,而在這短暫的7秒鐘,主要取決于你的著裝。培訓目標提升個人品味、塑造個人魅力、建立成功的商業形......
從思維到行為:國家政策和企業架構雙輪驅動的數字化轉型 上海:2025年03月27日
1.如何觀察數字化2.數字化政策說了什么3.新技術推動的數據新思維4.數字化轉型到底怎么做5.數字人才怎么培養......
采購人員必備的財務知識 上海:2025年01月03日
1.掌握基本的財務知識,讀懂常用財務報表2.掌握三大主要的財務分析指標和改善方法3.建立清晰的風險控制意識,強化現金流意識,提高資金運作效率4.理解成本的分類和成本分析方法5.掌握供應鏈中的主要成本分析方法6.運用TCO模型分析產品生命周期的總成本培訓對象:供應鏈管理經理、采購經理、物料經理、物流經理、生產經理、計劃經......