太原戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型培訓公開課

ESG財務新未來：從合規(guī)遵循到價值創(chuàng)造的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 上海：2025年04月18日

模塊一、背景與ESG的定義1. ESG的概念與核心要素- 環(huán)境（Environmental）：氣候變化、資源利用、污染治理等- 社會（Social）：員工權(quán)益、社區(qū)關(guān)系、供應鏈責任等- 治理（Governance）：董事會結(jié)構(gòu)、反腐敗、透明度等2. ESG在全球的發(fā)展趨勢- 國際倡議（如UNPRI、TCFD、CSRD等......

重新定義HR—HRBP的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 上海：2025年05月17日

針對性教學：結(jié)合知識點和目標學員，課前進行需求調(diào)查，依據(jù)學員需求設計課程；案例式分享：結(jié)合15年的人資實戰(zhàn)經(jīng)驗，理論與案例結(jié)合，小組現(xiàn)場討論，總結(jié)經(jīng)驗；現(xiàn)場式問答：各學習小組現(xiàn)場總結(jié)HRBP轉(zhuǎn)型遇到的問題，老師分類并進行現(xiàn)場解答；情景式演示：課程中HBBP的關(guān)鍵技能的工具將場模擬演練，老師現(xiàn)場點評課后輔導式：課程結(jié)束后......

重新定義HR—HRBP的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 深圳：2025年06月07日

導入：炸掉人力資源部華為人資戰(zhàn)略啟迪思考：人力資源部門存在的價值在哪里？第一部分：HRBP轉(zhuǎn)型歷程一、VUCA時代HR如何面臨挑戰(zhàn)1.業(yè)務部門對HR的價值定位2.現(xiàn)實管理中HR的價值定位3.HR如何能為業(yè)務創(chuàng)造價值4.HR如何從經(jīng)營角度開展工作案例1：ZARA-BP巡店工作的啟示案例2：阿里政委給我們的啟示二、WHAT......

卓越的客戶服務理念與技巧 上海：2025年06月22日

所有參與客戶服務工作的經(jīng)理、主管及一線人員。課程目標：快速掌握解決顧客抱怨的方法及途徑；理解如何做到個性化服務；如何留住忠誠客戶；如何進行服務創(chuàng)新；高效使用客戶漏斗；課程背景：當前市場的競爭用激烈來形容已經(jīng)不夠，只能用殘酷才能準確描述其情其景，但是，很奇怪的是很多企業(yè)都非常關(guān)注戰(zhàn)略問題、成本問題、技術(shù)問題、人才問題，而......

研發(fā)績效管理——打造績效管理的“鐵三角” 深圳：2025年05月16日

1.研發(fā)績效管理概述本單元學習目標：理解為什么績效管理，尤其是研發(fā)人員的績效管理為什么會成為全球普遍性的管理難題；為什么很多研發(fā)績效管理制度沒有產(chǎn)生應有的效果；深入領(lǐng)會本課程中涉及的概念：包括績效、績效管理、研發(fā)績效管理等；區(qū)別績效管理和績效考核；績效管理和激勵的聯(lián)系：指出只有在績效管理過程中才能有效激勵員工。1.1.......