太原危機(jī)管理培訓(xùn)公開課

公共關(guān)系與危機(jī)管理 北京：2025年01月13日

負(fù)責(zé)公司對內(nèi)外溝通的公司的公共關(guān)系經(jīng)理、市場經(jīng)理、公司事務(wù)經(jīng)理；負(fù)責(zé)公司對外溝通的人士【課程大綱】一、公共關(guān)系——危機(jī)管理的核心1．公關(guān)的誤區(qū)2．公共關(guān)系定義3．公共關(guān)系管理和目標(biāo)4．公共關(guān)系要素和功能二、危機(jī)管理概說1．危機(jī)的定義與特征2．危機(jī)管理的定義、職能及原則3．危機(jī)溝通的特點4．危機(jī)管......

危機(jī)管理與媒體應(yīng)對 北京：2025年03月29日

1．認(rèn)識危機(jī)：危機(jī)定義、危機(jī)構(gòu)成、危機(jī)的危害及企業(yè)應(yīng)對危機(jī)狀況。2．危機(jī)突破：研究新形勢下企業(yè)如何有效規(guī)避控制危機(jī)，如何在激烈競爭中變“被動生存為主動發(fā)展”，如何在危機(jī)中左右逢源，如何突破危機(jī)轉(zhuǎn)危為安，如何從危機(jī)中尋找商機(jī)。3．掌握媒體屬性，提高應(yīng)對媒體的技巧。對利用媒體度過危機(jī)，使用媒體恢復(fù)形......

公共關(guān)系與危機(jī)管理 上海：2025年01月06日

一、公共關(guān)系——危機(jī)管理的核心1．公關(guān)的誤區(qū)2．公共關(guān)系定義3．公共關(guān)系管理和目標(biāo)4．公共關(guān)系要素和功能二、危機(jī)管理概說1．危機(jī)的定義與特征2．危機(jī)管理的定義、職能及原則3．危機(jī)溝通的特點4．危機(jī)管理的三個階段:預(yù)防、準(zhǔn)備和補(bǔ)救三、危機(jī)管理不同階段要點危機(jī)前：危機(jī)的預(yù)蕾- 問題管理與危機(jī)預(yù)警- ......

公共關(guān)系與危機(jī)管理訓(xùn)練 上海：2025年02月24日

1. 公共關(guān)系的定義2. 公共關(guān)系和營銷，銷售的關(guān)系和區(qū)別3. 公共關(guān)系的重要性和挑戰(zhàn)4. 互聯(lián)網(wǎng)時代的媒體環(huán)境縱覽5. 媒體視角和目的6. 媒體合作及關(guān)系的維護(hù)7. 發(fā)言準(zhǔn)則及媒體應(yīng)對8. 媒體關(guān)系處理流程9. 負(fù)面信息及危機(jī)公關(guān)10. 危機(jī)公關(guān)的成功和失敗案例復(fù)盤和分析11. 危機(jī)公關(guān)處理的流程和方式12. 危機(jī)公......

用數(shù)據(jù)說話-基于企業(yè)實踐的MINITAB 上海：2025年01月02日

一、基本功能（1h）MINITAB簡介Minitab畫面構(gòu)成Minitab菜單構(gòu)成Minitab數(shù)據(jù)編輯Minitab—案例練習(xí)二、基本圖表（1h）散點圖（Scatterplot）介紹散點圖—練習(xí)直方圖（Histogram）介紹直方圖—練習(xí)箱線圖（BoxPlot）介紹箱線圖&mdas......

銷售風(fēng)險控制與應(yīng)收賬款管理實務(wù) 上海：2025年03月06日

思考：企業(yè)為什么要賒銷？思考：銷售人員的工作責(zé)任是什么？第一章 客戶延遲付款對企業(yè)經(jīng)營的影響思考：欠款形成的主要原因第二章 催收欠款的基本原則分享：應(yīng)收賬款的風(fēng)險控制的六個重要環(huán)節(jié)第三章 銷售風(fēng)險控制與應(yīng)收賬款管理一、事前管理（一）客戶的選擇思考：客戶選擇時要考評什么指標(biāo)？（二）客戶資信的調(diào)查思考：通過什么渠道調(diào)查客戶......