太原情商管理培訓公開課

基于DISC的職場高情商管理溝通 上海：2025年02月21日

有人的地方就有溝通，然而在日常工作中由于人與人之間的溝通不暢，造成企業(yè)大量資源、資金的浪費，已成為現(xiàn)代企業(yè)管理的最大障礙之一，溝通的有效性儼然已是企業(yè)團隊凝聚力打造、管理效率提升以及業(yè)績穩(wěn)增的突破口。很多企業(yè)卻面臨如下困擾——為什么銷售員說的口干舌燥，客戶卻無動于衷？為什么招聘過來的都是精兵強將......

銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 上海：2025年02月27日

企業(yè)的客服主管、銷售主管及銷售經理課程大綱：第一講 洞悉客戶的心理需要，妥善處理滿足其訴求團隊研討：客戶為何要選擇我們的產品？1.客戶購買產品的心理訴求是什么？2.客戶選擇公司產品的動機：驅力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的種類：功利性（功能性－產品質量、退換貨）享樂性（主觀性的、情感......

高情商管理者 上海：2025年03月14日

高情商可以解決的問題...為什么企業(yè)制度完善，人員卻錯誤不斷？為什么同樣的激勵，得到的激勵效果卻大相徑庭？同樣的部門，不同的領導，為什么員工狀態(tài)不一樣？有些領導事必躬親。事情未必干得好；有些領導好像無所事事，但結果都很漂亮。有些公司待遇高，離職率也高；有些公司待遇一般，離職率反而也低。模塊一：情商在管理中的運用一、&l......

管理者快速進階之道：情商管理的修煉 廣州：2024年12月27日

第一講：烏卡時代的領導力新思維基本目標：認識領導力與情商的關系一、第五力左右團隊成敗團隊討論：一個高凝聚力高績效的優(yōu)秀團隊有哪些核心特質？1. 這些特質提示了什么？2. 第五力是衡量一個團隊成敗的關鍵因素3. 第五力對績效的影響4. 第五力對團隊文化的影響5. 第五力與團隊領袖的關系案例：著名中醫(yī)李可的環(huán)境診斷論二、領......

研發(fā)項目管理（朱利林老師） 上海：2025年03月13日

第一部分：研發(fā)項目滿足客戶需求的過程解析1.項目與項目管理概述2.研發(fā)工作為什么是項目工作3.研發(fā)項目的分類4.不同類別研發(fā)項目的管理特點5.游戲：研發(fā)項目過程的模擬與結果分析第二部分：研發(fā)項目流程構成與質量保證1.關于流程的一些基本知識2.結構化流程的基本概念：階段、步驟、任務、活動3.常見研發(fā)業(yè)務流程給我們的啟示：......

成為明星經理人的180天之“業(yè)務管理” 上海：2025年02月26日

用策略分解的方法制定團隊工作計劃來提升團隊目標的完成率在下屬完成績效目標的過程中，激勵下屬，培訓下屬，過程檢查以來提升團隊的績效通過問題分析與解決找到解決問題的方法或進行經驗的積累培訓對象剛升任3個月到1年的一線經理和團隊領導沒有系統(tǒng)地學習過領導力技巧的有1~3年管理經驗的經理或主管有意愿系統(tǒng)性學習管理技能的經理和管理......