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昆明客戶溝通培訓公開課

銷售心理與客戶溝通技巧 蘇州:2025年05月12日

銷售主管、合同管理協調人員、負責合同談判的工作人員課程大綱:第一部分:打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品,只有不好的營銷1營銷銷售品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場?? 機遇是什么?3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分: 打造銷售冠軍路徑--提升對客......

專業銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧 蘇州:2025年06月23日

觀念方面,熟悉談判的本質,承諾在談判中爭取雙贏,讓利益最大化認知方面,學習談判模型,學員能夠陳述談判準備的關鍵要素技能方面,練習溝通工具,學員能夠模擬與客戶談判溝通,達成共識的方法參訓對象銷售經理、銷售代表等、客戶服務相關人員授課形式知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與......

有效的客戶溝通與服務 上海:2025年04月11日

客戶是企業業務目標實現的重要決定因素,除了產品本身帶來的價值,在當下提倡客戶體驗的市場競爭下優質的客戶服務將為企業品牌和市場價值帶來更關鍵性的影響。本課程將從兩個主題貫穿客戶服務全過程以改變思維方式為主導,從推動客戶決策 HAIL 模型中的改變,在互動中積累客戶信任,幫助企業員工在互動流程中展現更高質量的客戶服務,贏得......

專業銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧 上海:2025年04月28日

銷售經理、銷售代表等、客戶服務相關人員授課形式知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。課程大綱第一部分 雙贏談判的本質談判是回報最快的活動雙贏談判的三個關鍵詞溝通協調利益分歧達成共識雙贏談判的三個前提有彈性有共識有分歧雙贏談判中的常見誤區目標不清彈性不足爭論對錯過早讓步第......

基于價值鏈的工廠成本管理與績效提升 廣州:2025年05月09日

基于價值鏈體系,建立TCM全面成本管理理念,學習如何“想”!了解成本的財務核算與控制要素,理解“如何算”!了解生產運營流程中的具體成本動因,細化“如何干”!培養成本分析能力,掌握實務的改善工具,從生產實踐中具體挖掘成本潛力,推行成本改善項目計劃。培......

打造銷售冠軍實戰技能特訓營 深圳:2025年06月07日

第一部分、胸有成竹 -- 銷售目標規劃一、從銷售目標到具體行動1. 銷量與哪些因素相關?我們可以把控的有哪些?2. 如何通過我們可控的因素去影響銷量?3. 只有把銷售目標分配到每天的工作中,我們才能日積月累地完成銷售任務4. 如何把銷售目標分解到每天的銷售工作中?二、銷售進展分析與推進1. 如果可以準確判斷客戶的成交可......

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顧楓-企業培訓師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

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