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職場高效溝通心理學(xué) 成都:2025年05月22日
石油大王洛克菲勒說:假如溝通是一樣商品,我愿意付出比任何事物都高昂的價格來購買這種能力。溝通無處不在,從企業(yè)內(nèi)部的工作部署、向上匯報,跨部門合作,到外部對客營銷與服務(wù)、談判與危機處理等,都能發(fā)現(xiàn)溝通的極強的影響力。然而,有時盡管我們表達的很清楚,但下屬或客戶仍然誤解意思,為什么我們是用心溝通,對方卻感受不到?為什么我們......
銷售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 成都:2025年07月03日
洞悉客戶的需要動機(內(nèi)在的需求、動機與價值觀),提升銷售服務(wù)能力;識別客戶感知覺系統(tǒng),掌握因人而已的溝通互動模式;能從客戶的服飾語音等言行舉止,識別客戶性格類型,溝通風(fēng)格,進而選擇妥善的溝通策略,滿足客戶需求和服務(wù)質(zhì)量;員工能更好的理解客戶情緒,體會自己的情緒,修煉同理心思維的能力。管理他人的情緒狀態(tài),疏導(dǎo)管理他人的心......
通用管理學(xué)習(xí)系列—管理心理學(xué) 佛山:2025年06月04日
企業(yè)高層管理者、中層管理者、普通管理者、團隊領(lǐng)導(dǎo)者。培訓(xùn)目的掌握組織管理中人的認知、情感、意志對管理工作的影響,在配合公司制度化、系統(tǒng)化管理的基礎(chǔ)上,從員工的行為層面,以及工作的結(jié)果導(dǎo)向,提升綜合人本管理能力,強化管理中對人的管理技能和方法,協(xié)助組織變革和組織發(fā)展。培訓(xùn)收益加強以人為中心的管理,學(xué)習(xí)知人善任合理使用人才......
管理心理學(xué)在人力資源中的運用 廣州:2025年04月11日
?作為一個注重管理效能的管理者,從新的視角,開展人力資源的管理工作。在管理過程時,了解人的心理活動規(guī)律,采取積極的心理態(tài)度,以科學(xué)又人性化的方法去管理團隊,提升自身的人力資源管理水平。?學(xué)會如何以人為本,在人力資源管理中應(yīng)用心理學(xué)領(lǐng)域的觀點,因人而異,因人擇事,使每個員工都能夠在適合的崗位發(fā)揮自身的價值。充分挖掘員工的......
采購必備的合同管理與合同風(fēng)險防范 上海:2025年04月11日
一.合同形式與主要條款1.合同的性質(zhì)與作用2.合同的3種有效形式a)口頭約定是否有效?b)合同與訂單的條款區(qū)別c)何時簽合同,何時發(fā)定單3.采購供應(yīng)中常見的合同分類4.有效合同的必備要素d)5個必須e)國內(nèi)合同的必備條款f)國際合同的必備條款5.合同中買賣雙方的主要義務(wù)6.合同中的明示與默示條款g)什么是默示條款,有法......
結(jié)構(gòu)振動、沖擊、碰撞強度、動力優(yōu)化振動疲勞計算與振動臺試驗?zāi)M 廣州:2025年05月15日
一、概述1、結(jié)構(gòu)動力學(xué)分析的定義和目的2、結(jié)構(gòu)動力學(xué)分析的不同類型3、結(jié)構(gòu)動力學(xué)控制方程4、動力計算基本概念和術(shù)語5、結(jié)構(gòu)動力學(xué)不同分析類型的關(guān)系二、結(jié)構(gòu)阻尼和數(shù)值阻尼1、阻尼的定義2、阻尼的類型3、結(jié)構(gòu)通用動力學(xué)方程4、單自由度系統(tǒng)的粘性阻尼5、阻尼矩陣6、數(shù)值阻尼工程實例-1:彈簧振子系統(tǒng)振動模態(tài)計算工程實例-2:......