昆明危機管理培訓(xùn)公開課

互聯(lián)網(wǎng)時代輿情管控與危機管理 廣州：2025年03月12日

一、為什么要學(xué)習(xí)危機管理？1、 管理學(xué)減法：為什么說100-1=0？2、什么是危機？如何防止個體事件向公共事件轉(zhuǎn)化？如何防止主生危機引發(fā)的次生危機？3、危機四大效應(yīng)4、什么是危機管理？5、如何用非標(biāo)準(zhǔn)化方法管理危機？6、為何說突發(fā)事件或危機發(fā)生時往往是人生的拐點或轉(zhuǎn)折點？7、如何運用預(yù)測法管理危機？8、如何把危機造成的......

公共關(guān)系與危機管理 上海：2025年01月06日

遇到危機的時候，你絕對不可以改變事實，但是可以改變公眾對你的看法。公共關(guān)系是關(guān)于信息傳播、關(guān)系協(xié)調(diào)和形象管理的一門現(xiàn)代管理科學(xué)。危機管理是公共關(guān)系領(lǐng)域中一個關(guān)系到企業(yè)生存發(fā)展的重要問題。本課程幫你在遇到危機的時候能盡量化解危機，為公司挽回或盡量減少損失，順利度過難關(guān)。【課程對象】負(fù)責(zé)公司對內(nèi)外溝通的公司的公共關(guān)系經(jīng)理、......

公共關(guān)系與危機管理訓(xùn)練 上海：2025年02月24日

對于任何組織，對任何事情做好最壞的打算是件好事。當(dāng)你的營業(yè)場所遇到致命事故的時候，你會怎樣應(yīng)對？你會如何對待有欺騙行為的雇員？你會如何應(yīng)對你的顧客因為你糟糕的建議而造成損失慘重的局面？你會如何處理顧客因為對你服務(wù)的不滿而去向媒體投訴？課程對象* 公關(guān)經(jīng)理、行政經(jīng)理、市場經(jīng)理* 負(fù)責(zé)公司對外溝通的人士課程大綱1. 公共關(guān)......

公共關(guān)系與危機管理 北京：2025年01月13日

負(fù)責(zé)公司對內(nèi)外溝通的公司的公共關(guān)系經(jīng)理、市場經(jīng)理、公司事務(wù)經(jīng)理；負(fù)責(zé)公司對外溝通的人士【課程大綱】一、公共關(guān)系——危機管理的核心1．公關(guān)的誤區(qū)2．公共關(guān)系定義3．公共關(guān)系管理和目標(biāo)4．公共關(guān)系要素和功能二、危機管理概說1．危機的定義與特征2．危機管理的定義、職能及原則3．危機溝通的特點4．危機管......

全面高效的應(yīng)付賬款管理 北京：2025年02月10日

企業(yè)一方面想借助應(yīng)付賬款來提高資金使用效率，另一方面希望盡量降低應(yīng)付賬款給企業(yè)帶來的負(fù)面效應(yīng)。解決好這對矛盾，是企業(yè)應(yīng)付賬款管理的首要問題。課程特色惡意拖欠付款，影響企業(yè)信用，導(dǎo)致企業(yè)損失了優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商。企業(yè)并未與供應(yīng)商談判折扣，優(yōu)化付款條件，并未考慮發(fā)揮現(xiàn)金最大利益因素。未建立應(yīng)付賬款分析體系，并沒起到很好的支持決策......

《項目管理最佳實踐》 上海：2025年01月17日

21世紀(jì)進(jìn)入項目導(dǎo)向型社會，項目型業(yè)務(wù)如狂潮般涌進(jìn)整個經(jīng)濟領(lǐng)域，在各個行業(yè)中體現(xiàn)著非凡的生命力。但是企業(yè)在項目實施過程中也遇到很多問題，比如交付不達(dá)標(biāo)、進(jìn)度失控、成本超支、甚至徹底失敗，因而對項目管理人才一直是求賢若渴的狀態(tài)。六個法寶分別是對項目過程6個管理要點的應(yīng)對技巧：1.“九陽神功”&md......