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危機管理與輿論溝通 廣州:2025年04月11日
1、了解危機管理的原則及流程;2、掌握處理危機事件時的原則及方法技巧;3、學會輿論監測的技巧,掌握如何利用現代傳播手段引導輿論的方法;4、危機中正確處理與媒體的關系,以及應對媒體的關鍵技巧;5、學習如何使用微信、微博等新媒體解決危機。培訓對象政府工作人員、企業負責人、公關部門等相關中層管理人員等。課程大綱一、危機離我們......
企業危機管理與企業預警 杭州:2025年06月21日
1、使學員樹立危機意識。2、讓企業在危機面前不再犯下原則性錯誤。3、危機預警從理念變革開始。4、教授學員遠離危機的陷阱。培訓對象:企業CEO、總經理,中、高層管理人員,及各部門管理人員課程大綱:引言:危機的脾氣——不可改正性危機的意識——全員危機意識危機管理本質&mdas......
公共關系與危機管理 上海:2025年04月28日
一、公共關系——危機管理的核心1.公關的誤區2.公共關系定義3.公共關系管理和目標4.公共關系要素和功能二、危機管理概說1.危機的定義與特征2.危機管理的定義、職能及原則3.危機溝通的特點4.危機管理的三個階段:預防、準備和補救三、危機管理不同階段要點危機前:危機的預蕾- 問題管理與危機預警- ......
企業危機管理與媒體應對訓練 上海:2025年05月10日
1.認識危機危機特點危機種類危機主體不同危機原因各異危機處置各異2.預防規避思想預防情感責任與決策制度的現實性規范操作報告制度檢查制度釜底抽薪式預防他山之石預防關鍵崗位預防建立預警系統科技預防3.積極處置即時啟動預案領導直面現場迅速匯總情況明確處置對策4.信息傳播日常維護媒體關系公共事件中政府與媒體多樣傳播形態布局應對......
高情商職場管理溝通 上海:2025年04月23日
第一部分 | 何謂情商高情商的七大特征讀懂他人對他人感興趣追求成功知道改進點理解自己情緒不做消極自我對話抗壓力強情商模型的四象限自我認知自我管理他人認知他人管理教學形式:游戲互動、視頻解讀第二部分 | 領導方式的改變現實中的領導方式高情商領導力方式教學形式:頭腦風暴、案例解析第三部分丨領導者情商修煉ABCBA轉念(工具......
供應市場戰略與采購業績管理 上海:2025年06月06日
一、 供應市場定位供應與需求關系對采購的含義供應市場的分類及其各自特點在各類供應市場中采購的應對技巧案例分析:某家德資企業中國采購由于對供應市場誤判而造成的嚴重后果二、 采購產品和服務的定位采購物料分類/定位模型案例分析:定位模型應用的現場實際應用及分析供應市場分析報告模版案例分析:“供應市場分析報告模版&......