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管理者快速進階之道:情商管理的修煉 廣州:2024年12月27日
第一講:烏卡時代的領導力新思維基本目標:認識領導力與情商的關系一、第五力左右團隊成敗團隊討論:一個高凝聚力高績效的優秀團隊有哪些核心特質?1. 這些特質提示了什么?2. 第五力是衡量一個團隊成敗的關鍵因素3. 第五力對績效的影響4. 第五力對團隊文化的影響5. 第五力與團隊領袖的關系案例:著名中醫李可的環境診斷論二、領......
基于DISC的職場高情商管理溝通 上海:2025年02月21日
有人的地方就有溝通,然而在日常工作中由于人與人之間的溝通不暢,造成企業大量資源、資金的浪費,已成為現代企業管理的最大障礙之一,溝通的有效性儼然已是企業團隊凝聚力打造、管理效率提升以及業績穩增的突破口。很多企業卻面臨如下困擾——為什么銷售員說的口干舌燥,客戶卻無動于衷?為什么招聘過來的都是精兵強將......
銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 上海:2025年02月27日
作為售前銷售人員,研究客戶心理,認識了解客戶的心理活動,有效地把握客戶,促成銷售成交。然而,在實際的工作實踐中,銷售人員卻容易因不了解客戶的情緒狀態,不了解客戶心理,不關注客戶的性格溝通模式而引發不必要的沖突和矛盾,影響自我的銷售業績。因而,不斷地去研究客戶心理,洞悉客戶的弦外之音,是當今銷售團隊的基本技能。而如果處理......
高情商管理者 上海:2025年03月14日
在現在團隊管理之中,隨著生活狀況和教育水平的不斷提高,員工的意識和想法也和過去有較大不同。他們的自主性更強,傳統的硬性管理已經很難在他們身上取得預期效果。如何去發掘下屬的真實想法并且加以引導,則是管理者們苦苦思索的難題。特別在近幾年對企業的培訓和訪談中,我們發現一個很明顯的現象,那就是很多的部門管理者都在倡導制度至上治......
實效TTT—企業內訓師五星培訓技術建構訓練營 深圳:2025年02月08日
企業管理培訓領域講師、企業培訓師、培訓經理、HR經理、職業經理人課程大綱:前言:TTT職業導論暖場破冰:TTT學習小組組建---競聘組長、組建團隊、團隊士氣展示《播種春天》---影片導入、引發思考一、TTT內涵解讀(一)企業培訓的4大特點:績效、終生、教練、裂變(二) 演講&培訓的異同(三) TTT成功學習秘訣......
班組建設與班組長管理實物 上海:2025年01月14日
生產主管、車間主任、班組長及從事相關現場管理的人員課程大綱:第一部分:一線主管的作用與角色1、企業需要什么樣的基層干部2、基層干部對自己的角色應具有的基本認識3、一線主管的作用及職責4、領導和員工對基層干部的期望5、新上任干部應注意的事項6、案例:班組長的作用認知第二部分:車間班組現場管理1、現場管理的含義、對象和范圍......