重慶客戶關系管理培訓公開課

客戶關系管理訓練 長沙：2025年01月16日

第一模塊：內憂外患的市場環境下面臨哪些挑戰？1．薄利拼單 VS 大項目/高利潤2．唯關系論 VS 關系因人而變3．單打獨斗 VS 團隊作戰4．個人經驗 VS 銷售經驗5．論關系 VS 講規則一個企業最重要的兩件事——創造客戶和保留客戶第二模塊：精準客戶關系的重要性1．由需求的拉動，靠技術的推動2......

大客戶關系管理實戰 廣州：2025年01月03日

掌握實用有效的客戶關系管理方法；學習如何對客戶進行差異化管理，實現最高投入產出比；了解企業為了開發潛在客戶、深化現有客戶關系、保留老客戶，應該建立怎樣的業務流程、采用什 么樣的有效方法以及利用哪些信息技術；掌握在企業里實施客戶關系管理，應該重點關注哪些環節。課程大綱 ：前言：如何使我們的銷售工作效率倍增？1.方向： 分......

高端客戶營銷與關系管理 廣州：2025年01月18日

總經理、銷售總監、從事高端客戶銷售與攻關5年以上的高級銷售經理課程大綱：梳理客戶組織1.政府與大型國企客戶項目采購的特點2.如何分析客戶的管理層級3.死敵、反對者、中立者、支持者、教練4.DISC性格模型分析與應對方法5.客戶組織的管理風格與文化6.教練幫助我們的四大理由找到關鍵決策人1.職位、管理風格、性格、專長、利......

客戶關系管理與專業回款技巧 廣州：2025年02月08日

營銷總經理/副總、市場總監、大區經理、營銷經理/總監等中高層管理者。課程收益1. 獲得與現有渠道資源建立伙伴關系的策略和方法。2. 掌握科學的渠道關鍵客戶銷售流程，從而增加成交的可能。3. 因為將面對一個“采購氛圍”，所以大客戶銷售有其特殊性和復雜性，我們把多年來在內訓和公開課中提煉出的有效工具......

向華為學習：基于業務增長的客戶關系管理 廣州：2025年03月14日

華為銷售管理精髓：客戶關系是生產力“華為的產品也許不是最好的，但這又怎么樣。什么是核心競爭力？選擇我而沒有選擇你就是核心競爭力”華為從一個草根企業，用短短的30年時間成長為世界500強中的83位，成功逆襲，靠的是什么？強大的客戶關系支撐功不可沒。強大的客戶關系是生產力。華為在創業之初，被稱為具有......

客戶關系管理與渠道管理 東莞：2025年01月02日

營銷總經理/副總、市場總監、大區經理、營銷經理/總監等中高層管理者課程大綱第一單元，客戶關系營銷1.客戶關系管理的定義2.關系管理的營銷學基礎3.關注決定客戶采購的五個要素4.關鍵客戶拓展的六個步驟5.銷售漏斗與機會管理6.“采購氛圍”7.案例研討與分析技巧第二單元，掌握與不同偏好特點的客戶建立......

向惠普學習：客戶開發與客戶關系管理 深圳：2025年01月03日

陳述客戶銷售扮演的三個角色和三個層次運用專業技巧了解客戶各種信息和組織構架運用大客戶銷售的模式和關系策略制定方法邀請對象：本課程適合希望系統提升客戶開發及關系管理能力的職業人士，比如市場經理/主管、區域經理、銷售經理/主管、大客戶經理、客戶主任等課程提綱：【第一天上午】一、營銷策略和成功的大客戶銷售人員的角色1、營銷策......

企業服務營銷實戰-決勝每一個關鍵時刻 深圳：2025年01月03日

通過錄像演示，用一個貫穿始終的案例逐步分場景展開，對比正反兩種做法，結合學員的實際事例，突出表現員工的服務意識和員工的個人行為能夠給客戶帶來的價值：高質量錄像案例，極為生動、逼真，符合企業實況； 高度行動導向，反復訓練行為與技巧；注重討論，互動性、參與度高，且具啟發性；完美體現課后跟進，確保應用的理念課程大綱1、 案例......

客戶關系管理培訓內訓課程

關系營銷 主講：張老師

產品是人買走的，多在人上下功夫。過去是有酒量就有銷量，現在是有流量才有銷量！企業最大的資產是什么？客戶。為什么96%的中小企業日子不好過？因為他們在“抱著產品找客戶”；想甩對手九條街，就要把產品思維升維到用戶思維，從“以產品為核心”到“以用戶為中心&rdquo......

物業客戶關系管理 主講：鄧老師

時間安排09:00-12:00開講思考：現場討論(計劃授課30分鐘)1、誰是我們的客戶，我們的客戶有哪些？業主、開發商?還有其他嗎？2、為什么要做客戶關系管理？第一講：什么是客戶關系管理 (計劃授課時間60分鐘)1、解答：誰是我們的客戶？2、什么是客戶關系管理？客戶關系管理的內容。3、物業管理服務過程中的客戶服務內容；......

客戶關系的開發管理與服務營銷 主講：汪老師

課程主要宗旨就是通過提升團隊的高效服務能力從而贏得客戶忠誠。通過經典服務管理模型的講述、案例啟發與討論，從期望管理、體驗管理、過程管理、差距管理、投訴管理和需求挖掘、需求引導到客情關系開發與維護管理，對服務營銷進行全方位分享，從而幫助銷售和服務人員提升以下能力：1、如何識別客戶的終身價值與交易價值，客戶的分類管理的方法......

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