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大客戶深度開發與客情關系維系 成都:2025年04月11日
正確理解大客戶的定義與政企、央企、國企、民企、個人業務等分類了解營銷布局、策略、謀略制定及互聯網時代常用的營銷策略大客戶經理自我認知、環境認知、時代認知、客戶認知掌握三大關鍵人物分析與客情關系升華掌握多種公關策略與客戶建交掌握信息收集范疇,為大客戶開發做基礎【課程對象】大客戶營銷人員營銷管理人員【課程方式】理論講解+案......
高效拜訪:用一半時間贏兩倍訂單 成都:2025年05月15日
一、準備拜訪1、理解客戶期望2、期望鏈接動機3、設計承諾目標4、做好信任準備二、約見客戶1、為什么客戶不見你2、常見的錯誤約見理由3、正確的商業理由才能見到客戶4、設計客戶約見腳本5、按照約訪標準,評估約見腳本三、引導期望1、溝通常見錯誤分析2、傾聽技巧3、提問技巧4、如何進行暖場5、如何進行開場6、建立結構化的溝通方......
大客戶銷售技巧與客戶關系管理 成都:2025年05月29日
一、大客戶的采購心理認知與攻陷方法1、大客戶銷售的方法論2、客戶細分的攻守模型與績效管理3、關注大客戶采購的五個要素4、大客戶銷售的六個步驟5、大客戶銷售漏斗與機會管理6、練習二、大客戶“采購氛圍”與大客戶銷售項目1+2+1跟蹤表1、案例研討與分析技巧2、客戶“采購氛圍”......
關鍵客戶關系管理與深度營銷 成都:2025年06月05日
【開篇】一、全面認識關鍵客戶關系管理價值二、客戶關系管理的普遍困惑與難點三、客戶關系管理的“金字塔”模型第一講、關鍵客戶價值細分一、客戶價值等級劃分1、ABC法則:關鍵客戶、重點客戶和一般客戶2、甄選關鍵客戶的四緯標準落地工具:《關鍵客戶價值記分卡》的使用二、關鍵客戶動態評估“三三制......
銷售實操班:客戶關系管理與解決方案銷售 成都:2025年06月07日
DAY1:第一部分:標桿企業解決方案銷售方法標桿企業實踐中如何定義客戶痛點標桿企業實踐中有哪些解決方案銷售的經典打法痛苦鏈建立和分析九格構想構建購買構想TCO分析工具梳理標桿企業銷售流程中的原則,路徑,方法論,銷售管理流程第二部分:如何挖掘客戶痛點如何在銷售流程中的各個階段,挖掘客戶痛點線索引導階段活躍機會階段標書引導......
卓越銷售經理塑造與大客戶銷售技巧提升訓練營 昆明:2025年05月29日
第一部分 銷售管理人員的個人定位:1、業務精英與銷售管理人員的角色比較業務代表崗位與銷售管理人員成功要素分析現場討論:業務代表的成功要素銷售管理人員的成功要素成為管理者之前和成為管理者之后的比較2、銷售管理人員的自我評估與自我提升銷售管理者需要的能力模型分析銷售管理人員的個人SWOT分析現場互動:個人SWOT分析銷售管......
向華為學:客戶關系管理 長沙:2025年06月20日
第一部分 客戶關系是第一生產力1、理解客戶關系什么是客戶?什么是客戶關系?客戶關系有何特點?客戶關系如何支撐公司戰略、支撐LTC交易成功?2、客戶是市場的原點,選擇我而沒有選擇你就是核心競爭力3、客戶關系管理總體流程架構:管理客戶群管理客戶關系管理客戶接觸管理客戶期望與滿意度管理客戶信息4、實戰案例分析:華為公司的客戶......
關系營銷-客戶關系建立與維護管理 佛山:2025年06月20日
目前,中國工業品市場同質化嚴重,產品缺乏表現力,技術缺乏競爭力,關系缺乏持久力,品牌缺乏吸引力,工業產品銷售一般又具有項目成交周期較長,項目銷售金額偏大,非常重視技術以及售后服務等復雜營銷特質。面對不斷變化的市場環境,工業品企業銷售人員如何去開發客戶?如何與我們的大客戶建立信任關系?如何維護與發展與客戶的持久合作關系?......
客戶關系管理培訓內訓課程
大客戶關系營銷 主講:何老師
第一章 大客戶關系營銷的涵義第一節 利益是紐帶,信任是保證第二節 組織利益與個人利益在關系營銷中的地位第三節 對供應商組織的信任第四節 對客戶經理個人的信任第五節 中國人建立信任的路徑圖第二章 建立信任八大招第一節 中國人建立信任為何如此艱難第二節 熟人牽線搭橋第三節 只有“自信”客戶才會相信你......
卓越的客戶關系管理的四項修煉 主講:蒿老師
·理解銷售支撐工作的核心·學會對客戶進行分類管理·挖掘客戶二次銷售機會·應對突發狀況方法【培訓對象】大客戶銷售人員,項目銷售人員,銷售管理人員【課程大綱】一、第一項修煉——客戶關系管理(講授,案例分析,小組討論)(90m)1如何正確理解客戶......
銀行客戶維護與信息治理 主講:張老師
客戶經理、理財經理、營銷主管等營銷相關人員【課程大綱】第一講:團隊共創一、營銷是什么?視頻:營銷的三要素(三階段)二、思維的準變-大我與小我三、向您所想-以客戶為中心第二講:KYC的技巧一、客戶切分:從存量客戶做4象限客戶分類(熟悉、不熟悉、有潛力、無潛力)二、面談動作的切分:第一次面談你想達成什么目的?第二次面談你想......