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新任主管的管理技能 成都:2025年06月11日
本課程包含以下e-learning 學習模塊:1.如何成功轉型為管理者2.管理方式3.激發并維持員工的積極性1.從團隊成員到團隊領導的轉型* 自身職能和目標的變化- 管理與被管理- 個人目標與團隊目標- 所處人際關系的變化- 從朋友到領導* 不同環境中角色的變化- 新任主管的全新角色- 管理與領導2.有效的溝通&mda......
新任主管管理技巧 深圳:2025年06月12日
今天的新晉主管,正承受著前所未有的壓力,下級希望自己執行到位,主管希望自己指揮得當,同級希望自己多多配合。一提到現狀,很多人都會用“忙、亂、累、煩”來應付。新晉主管是企業的“執行層”,如何才能真正的成為企業的關鍵力量?新晉主管的成長是最有挑戰性的,如何才能快速的成長?新晉......
新任主管管理技能訓練營 南京:2025年06月08日
成功完成本課程,您將能夠:1. 了解職務提升和管理角色變化之新概念2. 如何有效地進行自我管理3. 了解如何運用溝通建立共識4. 熟練運用激勵、授權的有效技巧5. 學會如何通過別人達成業績目標課程大綱:第一單元:新官上任三把火■ 晉升前后的角色變化■ 從專家到管家:專家做事,管家做人■ 新任主管要做的幾件事■ 如何處理......
基層領導力-新任主管管理技巧 北京:2025年04月29日
作為一個新任管理者,你的業務能力和努力程度是無可置疑的,但面對帶領一群人共同作戰準備好了嗎?決定其成敗的絕不僅僅是個人的業績表現,還包括他領導團隊的績效;團隊的績效決定著企業的成敗。對新任管理者而言,快速轉變個人角色和提升認知能力及提升個人管理能力,正是其面臨的最大挑戰。本課程從“自我管理”、&......
客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 上海:2025年04月22日
客戶服務已成為企業塑造持續競爭優勢的核心抓手,大多數企業都需要面臨如何更好地處理客戶的投訴與抱怨的問題,而抱怨與投訴的客戶只占到心存不滿的客戶的極小一部分比例。追求一流客戶服務水平的企業除了提升處理客戶抱怨與投訴的能力以外,需要更多地去關注心存不滿而并沒有說出來的客戶,這也許才是企業服務競爭優勢塑造的真正分水嶺。本課程......
經理人與組織——彼得·德魯克 上海:2025年06月06日
有兩年以上管理經驗的部門經理、項目經理、分公司經理等中層管理者課程價格:¥4,800元/人費用包含:聽課、講義、教學設施使用、兩天的午餐、課間茶點、證書等費用課程設置:你的上司是閱讀型還是聆聽型?是上午型還是下午型?憂慮型?挑剔型?他的需要是什么?他是否一樣需要某種安全感?他能理解的業務范圍是什么?這些問題是否已經成為......