重慶S7-200PLC培訓(xùn)公開課

職場(chǎng)壓力與情緒管理（王苑老師） 重慶：2025年02月07日

1.提升對(duì)自身的壓力情緒狀態(tài)調(diào)控的覺察能力以及重視程度2.了解壓力管理的最新研究成果，并創(chuàng)造性的應(yīng)用在工作生活中3.能夠覺察和辨識(shí)自已或他人的情緒以及情緒管理的卡點(diǎn)4.了解并掌握四要素法來(lái)引導(dǎo)轉(zhuǎn)化自己或他人的負(fù)面情緒5.懂得自我激勵(lì)，幫助自己及他人渡過(guò)困難及挑戰(zhàn)性的時(shí)光課程特色1.注重課前的調(diào)查和課后的輔導(dǎo)落地：讓培訓(xùn)......

中堅(jiān)梯隊(duì)?：概念圖思維 — 創(chuàng)造性完成任務(wù)的邏輯 重慶：2025年02月21日

打通思維的底層邏輯，創(chuàng)造性地完成任務(wù)“概念圖”最早由康奈爾大學(xué)的諾瓦克博士根據(jù)奧蘇貝爾的有意義學(xué)習(xí)理論提出的思維類工具，教人們運(yùn)用概念圖操作模式，系統(tǒng)整體的面對(duì)任務(wù)，設(shè)計(jì)出創(chuàng)新的解決方案。瞬息萬(wàn)變的經(jīng)濟(jì)背景下，職場(chǎng)人士想要高效應(yīng)對(duì)工作難題、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)造，需將思維的底層邏輯與創(chuàng)造性完成任務(wù)......

AI智能辦公技能實(shí)操 成都：2025年01月02日

這門課程適合想要利用人工智能技術(shù)提升工作效率、改進(jìn)溝通、協(xié)作和業(yè)務(wù)處理的:1、職場(chǎng)人士: 企業(yè)員工、管理人員、各行業(yè)專業(yè)人士。2、營(yíng)銷人員: 市場(chǎng)營(yíng)銷人員，希望提升品牌曝光和宣傳效果。3、數(shù)據(jù)分析師:數(shù)據(jù)分析師、業(yè)務(wù)分析師和市場(chǎng)研究人員。4、人力資源專員:人力資源專員，想要改進(jìn)招聘、培訓(xùn)和員工管理課程。旨在幫助這些人群......

累積影響力籌碼，提升個(gè)人魅力的心理學(xué) 成都：2025年01月16日

* 一切在企業(yè)內(nèi)外部協(xié)調(diào)組織各種合作行為的人員課程大綱：破冰：測(cè)試：您了解影響力嗎？* 影響力的來(lái)源1.您會(huì)被什么所影響？* 我們需要快速?zèng)Q策* 簡(jiǎn)單決策不簡(jiǎn)單* 決策模型之外的心理因素* 我們能如何影響別人？* 影響力=T*(I+P)2.影響力的目標(biāo)* 瞄準(zhǔn)能做決定的人* 他們的立場(chǎng)，利益和需求* 他們的溝通和決策風(fēng)......

有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴 上海：2025年01月10日

第一部分、認(rèn)識(shí)客戶的不瞞、抱怨、投訴1、認(rèn)識(shí)客戶的不滿、抱怨、投訴的差別不滿、抱怨、投訴處理策略上的思考2、研討練習(xí)：比較潛在價(jià)值的大小總結(jié)：不同服務(wù)水平的企業(yè)和個(gè)人能力提升的重點(diǎn)3、構(gòu)建企業(yè)的客戶反饋管理系統(tǒng)客戶反饋的不同形式客戶反饋管理的重點(diǎn)客戶反饋處理與管理的分工第二部分、用卓越服務(wù)理念指導(dǎo)不滿抱怨投訴的處理1、......

差異與和諧--團(tuán)隊(duì)沖突管理 上海：2025年01月15日

第一單元 團(tuán)隊(duì)成員溝通與交流的差異開場(chǎng)活動(dòng)：體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)溝通與交流的差異缺少信任與充滿信任的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)如何在溝通中建立信任第二單元 團(tuán)隊(duì)成員之間的差異與不同不同行為風(fēng)格的思維模式討論：《西游記》團(tuán)隊(duì)角色思維模式對(duì)話的風(fēng)格模式：我習(xí)慣如何與人對(duì)話？克服個(gè)人、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的局限性達(dá)成雙贏共識(shí)：做得到嗎？關(guān)鍵為何？第三部分 正面認(rèn)識(shí)團(tuán)......