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沖突管理訓練 成都:2025年04月28日
經理、主管、團隊領導、人力資源專家;其他希望理解并管理組織中沖突的專家們課程大綱:1.了解沖突——來源、性質和范圍* 沖突是什么* 導致沖突的潛在因素2.沖突的不同種類及對組織文化和氛圍的影響* 沖突如何體現出來* 通過沖突,我們能發現企業的哪些情況* 在何種場合下沖突是積極的3.沖突中的溝通*......
高效溝通與沖突管理 廣州:2025年04月30日
中高層管理者課程收益●理解溝通在管理工作中的重要性● 掌握溝通的基本結構● 精通高效溝通的各種形式● 掌握高效溝通的步驟,強化相關的溝通技能● 提高與上司的溝通質量,提升工作效能● 改善與下屬的溝通方法,提升工作效率● 培養管理者的主動與服務意思,掌握跨部門溝通的工作要點,提升部門間的溝通效果● 了解沖突和學會管理沖突......
跨部門溝通、協作與沖突管理 廣州:2025年05月09日
企業要想在市場競爭中取得優勢,就必須加強部門內外成員之間的合作,打造團隊的凝聚力,通過強化溝通、解決沖突,部門內外的良性作與資源分享,使得團隊擁有強大的組織協同性,并通過溝通產生更多的團隊合力,進而使得企業的整體發展得以迅速、順利,朝向既定的方向前行。這一切的中轉點就是我們的部門管理人員,他們不僅需要協調團隊內外部的資......
跨部門溝通與協作—工作場所的人際關系與沖突管理 深圳:2025年05月15日
一、感悟篇:從感性到理性,溝通障礙和良性互動的全身心體味1、培訓從游戲開始:在游戲中找尋自己和團隊的身影2、溝通和跨部門溝通的再認知“跨”部門對于企業管理的重要性從組織架構圖看跨部門溝通跨部門溝通的可能渠道如何?3、跨部門溝通的常見障礙個人方面的障礙:語言交流、認知偏差、主觀情緒等企業組織的障礙......
打造銷售冠軍實戰技能特訓營 上海:2025年06月14日
非銷售基礎課程,不教銷售話術等基本技巧,亦不講銷售小伎倆;避免常見培訓課程的如何問、如何聽、如何說等銷售細節內容;讓學員學習到,先從大處著手,規劃好銷售目標,才能更好地完成整體銷售指標;從銷售業務員遇到的實際問題出發,以解決學員困惑為前提,以提升銷量為宗旨;讓學員從戰略、戰術層面了解如何提升銷量,而不是糾結于某個客戶、......
行政實務管理及優化—降低辦公成本,提高行政事務效率 上海:2025年04月29日
了解何謂行政管理了解一個世紀企業在管與理觀念上造成的差異掌握有效、成功的管理者需要的三大技能熟悉四種不同的領導風格了解員工的準備度培訓對象:行政助理、行政主管等公司行政管理崗位上的人員課程大綱前言為什么要探討行政管理第一模塊日常行政管理1.了解行政管理行政實務六大模塊行政工作地位與內容2.行政管理的三大角色、四大特征3......