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公共關系與危機管理 北京:2024年12月30日
負責公司對內外溝通的公司的公共關系經理、市場經理、公司事務經理;負責公司對外溝通的人士【課程大綱】一、公共關系——危機管理的核心1.公關的誤區2.公共關系定義3.公共關系管理和目標4.公共關系要素和功能二、危機管理概說1.危機的定義與特征2.危機管理的定義、職能及原則3.危機溝通的特點4.危機管......
公共關系與危機管理 上海:2025年01月06日
一、公共關系——危機管理的核心1.公關的誤區2.公共關系定義3.公共關系管理和目標4.公共關系要素和功能二、危機管理概說1.危機的定義與特征2.危機管理的定義、職能及原則3.危機溝通的特點4.危機管理的三個階段:預防、準備和補救三、危機管理不同階段要點危機前:危機的預蕾- 問題管理與危機預警- ......
公共關系與危機管理訓練 上海:2025年02月24日
對于任何組織,對任何事情做好最壞的打算是件好事。當你的營業場所遇到致命事故的時候,你會怎樣應對?你會如何對待有欺騙行為的雇員?你會如何應對你的顧客因為你糟糕的建議而造成損失慘重的局面?你會如何處理顧客因為對你服務的不滿而去向媒體投訴?課程對象* 公關經理、行政經理、市場經理* 負責公司對外溝通的人士課程大綱1. 公共關......
物流管理培訓 上海:2025年02月26日
* 所有希望獲取現代物流管理理念及技巧的企業經理和主管。包括供應鏈部門,物流倉儲部門,計劃部門,生產部門,采購供應部門,銷售部門等。課程收益:中國的物流管理和發達國家之間存在巨大差距,現代物流管理既是企業的“第三利潤源泉”,也是供應鏈優化過程中的核心項目,其價值非同凡響。面對激烈的競爭壓力,企業......
現場5S與目視化管理(1天) 上海:2025年01月08日
5S就是打掃衛生?5S就是把東西放整齊,5S不能給企業帶來實質性效益?5S就是階段性的項目,推過了就可以一勞永逸了,工作夠忙的了,哪有時間做5S、、、、、、我們常常聽到很多人如此這般的看待5S,您的企業,您的員工也是這樣的觀點嗎?5S傳到中國已有20多年了,很多中國的企業也如火如荼在推動著5S,而多數企業的推行效果卻不......