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招聘管理與雇主品牌建設 廣州:2025年02月07日
現代的人力資源管理界普遍都認可“選對人比培養人更重要”這一理論,因此如何選對合適的人并將之放在合適的位置上是企業人才競爭力的第一步,而招聘與面試人員的專業程度將直接對這一結果起到關鍵性的作用。在一家企業里面,所有的管理者都可能面臨選才這一工作,如何配合人力資源管理部門設計好人才測評的環節和流程,......
人員招聘管理、面試技巧實戰訓練營 深圳:2025年01月15日
前言:關于招聘的重要性和前提【案例】近來小米、蘇寧招聘涉嫌“歧視”事件一、當前企業用工的背景二、在互聯網的時代,人力資源面臨的挑戰有哪些?三、面臨人才流失窘境,HR應如何應對?1.與企業價值觀、發展方向相悖的“人才”,堅決不強留2.切記能力可以后天培養,注重人才的戰略思想......
華為戰略-人力資源管理與招聘管理 北京:2025年01月17日
人力資源工作者及企業中高層管理者;課程大綱1、華為人力資源管理的發展歷程2、人力資源管理的核心理念3、公司治理與組織架構4、戰略人力資源管理“三支柱”模型5、員工的招聘標準及選拔流程6、培訓培養體系及干部梯隊建設7、任職資格認證流程及管理8、績效管理體系架構及評價流程9、績效結果的合理運用10、......
人員招聘管理、面試技巧實戰訓練營 上海:2025年01月15日
您的企業是否面臨……待遇水漲船高但卻依然招工難的窘境?招回來的人才為何一到崗位就變庸才?招聘廣告無端惹上就業歧視糾紛?輕視錄用條件設計仲裁時栽跟頭?在這個人才大規模流動的期間,企業面臨著相當大的風險,如果人才流失過快,尚不能得到有效地補充,就會給企業的業務帶來很大的影響。人力資源經理一方面要......
精巧構建:業務專家組織經驗萃取 北京:2025年03月15日
業務專家,內部講師課程收益1.理解萃取的價值和使用場景,明確角色的作用2.設計規劃萃取的實施路徑,確定萃取邊界和訪談對象3.運用訪談專家的流程,話術,方法,初步整理建模4.強化聆聽反饋技巧,在過程中去偽存真課程大綱導入理念:理解萃取,角色定位1.萃取的價值1)案例解析:萃取的道與術2)經驗形成的兩種途徑,定義萃取3)組......
高效客戶服務管理實戰策略特訓營 深圳:2025年01月17日
一、服務認知管理與服務組織設計策略1、服務在企業經營中的戰略地位2、服務的認知差異3、服務的統一認知管理的價值4、服務到底是什么?5、優質服務的組織設計原則二、客戶信息管理與價值挖掘策略1、精準營銷——數據庫營銷時代的到來2、客戶信息管理的誤區3、客戶信息管理的應用4、客戶信息管理的工具5、客戶......