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職場高效溝通心理學 成都:2025年05月22日
中層管理人員、門店店長、營銷/服務/招商條線管理人員、人力資源及品牌公關人員課程方式結合大量的案例、故事、視頻、游戲和討論,全方位學習超強溝通術及應用課程工具1、溝通STOWA法則2、替身決策思維模型3、55387定律4、NLP感知位置5、情感賬戶Access管理法則6、溝通PREP原則7、FIRE模型8、STAR法則......
銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 成都:2025年07月03日
第一講 洞悉客戶的心理需要,妥善處理滿足其訴求團隊研討:客戶為何要選擇我們的產品?1.客戶購買產品的心理訴求是什么?2.客戶選擇公司產品的動機:驅力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要(需要 vs. 欲望)需要的種類:功利性(功能性-產品質量、退換貨)享樂性(主觀性的、情感體驗--VIP貴賓)客戶心理需要的類別:體驗......
通用管理學習系列—管理心理學 佛山:2025年06月04日
加強以人為中心的管理,學習知人善任合理使用人才,有助于改善人際關系,增強群體的凝聚力和向心力;提升領導水平,以及領導者決策水平,改善領導者與被領導者之間的關系。掌握預判員工行為的方法,人際平衡模型的原理,決策心理分析、華人企業用人格局,績效人本的特征,以及管理中員工性格、員工角色語言、溝通影響力等等有助于管理提升的人本......
管理心理學在人力資源中的運用 廣州:2025年04月11日
21世紀是心理導向的世紀,是注重人性化管理的時代。在這個信息更多、選擇機會更廣的時代里,人與人之間的合作、交往和相處更加追求思維方式的默契,更注重輕松自然、舒適、高效的心理感受。人力資源管理主要針對的管理對象為人,所以在企業單位的人力資源管理中必須要以人為本。而心理學主要研究的是人的心理活動,所以在人力資源管理中可以借......
房地產企業薪酬設計與績效管理 上海:2025年05月10日
掌握目標績效管理與薪酬設計間的邏輯關系;掌握策略性的薪酬設計方法,解決“公平性、“激勵性”與“員工職業發展”等問題;掌握績效管理的具體操作過程與步驟,建立科學的績效管理體系;通過學習,結合房地產實際,將薪酬設計與績效管理靈活運用到自身企業工作中去。培訓對象:薪......
新商業時代的營銷鐵律 上海:2025年06月12日
“鐵匠在啤酒中灑下眼淚,悲嘆自己沒有辦法在鐵路時代賣馬掌,但是這并不會使他們的馬掌更受歡迎,那些學習變成機械師的鐵匠才會保住自己的飯碗!”在市場競爭如此激烈的今天,單純依托降低價格,提升產品性能等傳統營銷手段已無法為客戶提供更多附加值。客戶希望銷售人員能為自己提供更專業的指導,以減少購買的盲目性......