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重慶有效溝通培訓公開課
有效溝通與商務談判 廣州:2025年02月08日
企業中高層管理者課程大綱一、溝通的定義1、下達命令的方法2、如何與領導溝通,充分理解領導意圖二、高效溝通要素1、改變單項溝通、強化互動效果(1)向下溝通流程與步驟(2)平級溝通流程與步驟(3)向上溝通流程與步驟2、溝通5C原則三、談判概述1、別人為什么要和你合作、聽你的?2、員工與企業的三維需求分析(1)情感的需求(2......
組織行為與溝通系列一:有效溝通技巧New! 廣州:2025年03月07日
【第一天上午】一、溝通的基本理論1、溝通的意義2、溝通的形式和渠道3、公司溝通的灰色陷阱4、溝通的障礙二、溝通的開始1、建立 “機緣”(rapport)與關鍵時刻(MOT)2、“四分鐘屏障”3、溝通的切入點(喬哈利窗口)4、溝通的過程【第一天下午】三、知己知彼1、性格與溝......
有效溝通技巧培訓班 上海:2025年03月07日
1、樹立正確的溝通行為準則,使學員陳述正確溝通意識;2、最大程度預防并化解溝通障礙,使學員演練合適溝通技巧;3、從心理層面了解溝通對象情緒、性格的特征點。課程特色課程通過案例分析、主題演講、小組活動、角色扮演、經驗分享等學習溝通有四個境界,從心理學與行為科學的角度看溝通,清楚理解溝通對象對溝通是否“有效&r......
企業用工管理與風險控制 上海:2025年03月06日
模塊一:工資發放策略及扣減、支付風險控制1.企業如何應對工資管理過程中面臨的新挑戰?2.如何預防因工資支付行為而引起的勞動爭議風險3.加班費的追索時效、舉證責任與企業如何應對加班費投訴、訴訟4.工資支付臺賬(工資單等)設計及風險點提示5.工資的發放流程及工資單簽收的操作風險控制模塊二:工資約定、計算方法及操作技巧1.勞......
培訓師綜合技能提升訓練 北京:2025年02月28日
各類企業、事業、商業單位的內訓兼職講師和員工培訓管理者課程大綱第一部分 培訓認知與專業的講臺風格(一)、培訓的認知1.培訓的定義2.培訓與學校教育的差異3.成人學習的特點4.影響學習的因素5.培訓師的自我定位6.優秀培訓師的八個特性(二)、專業的講臺風格1.講臺形象塑造2.職業裝容3.肢體語言4.面部表情5.課堂禁忌6......