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管理者快速進階之道:情商管理的修煉 廣州:2024年12月27日
“宇宙即我心,我心即宇宙。細微至發梢,宏大至天地。世界、宇宙乃至萬物皆為思維心力所驅使。博古觀今,尤知人類之所以為世間萬物之靈長,實為天地間心力最致力于進化者也。”——毛澤東“我們的行為是由一個最根本的核心信念所支配的,對我而言,基于情商的領導力,是釋放員工能......
基于DISC的職場高情商管理溝通 上海:2025年02月21日
1.能夠發現和挖掘市場中的大客戶,了解對大客戶管理的核心,對大客戶進行分級管理2.通過對行為風格的解讀,通過知己和解彼,對大客戶進行風格分析,學會風格調試,增強與大客戶溝通的自信心,并掌握與不同風格大客戶的溝通技巧3.明確大客戶資源分配管理和建立長期穩定合作關系的大客戶管理策略課程大綱:第一部分:醫藥行業現狀解析 (全......
銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 上海:2025年02月27日
洞悉客戶的需要動機(內在的需求、動機與價值觀),提升銷售服務能力;識別客戶感知覺系統,掌握因人而已的溝通互動模式;能從客戶的服飾語音等言行舉止,識別客戶性格類型,溝通風格,進而選擇妥善的溝通策略,滿足客戶需求和服務質量;員工能更好的理解客戶情緒,體會自己的情緒,修煉同理心思維的能力。管理他人的情緒狀態,疏導管理他人的心......
高情商管理者 上海:2025年03月14日
高情商可以解決的問題...為什么企業制度完善,人員卻錯誤不斷?為什么同樣的激勵,得到的激勵效果卻大相徑庭?同樣的部門,不同的領導,為什么員工狀態不一樣?有些領導事必躬親。事情未必干得好;有些領導好像無所事事,但結果都很漂亮。有些公司待遇高,離職率也高;有些公司待遇一般,離職率反而也低。模塊一:情商在管理中的運用一、&l......
國際貿易實務與操作流程處理技巧(貿易、船務物流、單證、結算) 上海:2025年03月15日
企業總經理、采購物流、外銷、市場、清關、財務、法律、進出口、國際貿易相關部門人士課程大綱:第一講 國際貿易實務與操作流程一、《國際貿易術語解釋通則2000》及其實戰應用技巧1、通則13條術語綜述2、國際貿易術語的作用及其與船務、國際結算的關系3、13條術語實戰利弊與風險分析4、F組術語與C組術語的比較及其相關利弊分析5......
MTP-中層管理人員核心管理能力 廣州:2025年01月03日
通過講授、互動、研討、視頻及練習等方式,使每位學員能在有限的時間內理解現代管理理念,針對自身的管理實踐進行檢視,迅速掌握實戰管理技能。課程對象:企業中層干部、主管及培養干部課程大綱:一、管理者的角色認知、職責與核心能力模型1.管理的變遷:什么是好的管理者(不是奴才,不是工具,不是官僚、不是霸王)2.管理者的三維角色認知......