熱門搜索關鍵字
北京客戶關系管理培訓 上海服務體系培訓 廣州售后跟蹤培訓 深圳OEM培訓 蘇州服務營銷培訓 成都投訴處理培訓 貴陽客戶投訴培訓 西安抱怨處理培訓 昆明客戶經理培訓 長沙售前服務培訓 南寧客戶服務技巧培訓 蘭州客戶服務管理培訓 武漢客戶溝通培訓 鄭州客戶關系培訓 銀川客戶分析培訓 南昌客戶滿意度培訓 海口CSM培訓 太原客戶服務管理師培訓 合肥客戶服務體系培訓 石家莊客戶溝通技巧培訓重慶服務禮儀培訓公開課
銷售服務禮儀與待客溝通技巧 深圳:2025年05月06日
內外兼修,使您在商務交往中輕松自如的與人溝通;理論和實踐相結合,簡單、易學、實用;突出聽、看、做、練等親身體驗的關鍵環節,充分激發學員的學習興趣。課程收益:了解銷售服務基本理念及行為標準,探討禮儀與人生、事業成功的重要性;通過著裝打扮、言行舉止來體現非凡的職業風范,塑造良好的職業形象;掌握銷售服務過程中接待、拜訪與商務......
優質客戶服務禮儀與溝通技巧訓練營 深圳:2025年05月17日
第一部分 讓卓越的服務理念體現在服務行為中1.客戶是什么?2.優質服務就是穿客戶的鞋子3.我們應具備的服務理念:(經典案例+互動游戲+小組討論)?以客戶為中心?客戶永遠是對的?關注服務細節?超越客戶的期望?服務的黃金法則?服務的白金法則4.知己知彼,有的放矢——了解客戶評價我們服務的五大關鍵要素......
優質服務技能與服務禮儀 上海:2025年04月28日
企業要打造更好的服務品質、提升團隊績效,有賴于每位成員的“服務技能與禮儀溝通”能力!這種能力既有標準、又充滿應變,它綜合包括以下四大方面;“1 職業形象、2 禮儀規范、3溝通技能、4服務技能”。課程收益:通過互動體驗 “訓練式”培訓;使管理者和員工......
DSTE(從戰略到執行)實戰研討 深圳:2025年06月21日
本課程圍繞從戰略到執行(DSTE,Develop Strategy To Execution)端到端流程及管理體系,結合企業實際,基于我們總結的“333模型”,實戰研討企業戰略規劃的方法步驟與主要內容、年度經營計劃的過程與要點、戰略解碼的步驟與輸出、戰略執行運營的七大管理手段與的運作要點,并演練......
數字化大勢:智慧財務應用全景 北京:2025年05月28日
首席財務官,財務總監,財務中高層等企業管理層、企業相關崗位人員課程大綱第一模塊、撥開云霧見天日:數字化本質與內涵數字化轉型背景企業數字化轉型戰略數字化轉型框架體系業務驅動技術驅動組織驅動經濟驅動數據驅動第二模塊、頂層設計拔頭籌:財務數字化轉型目標及思路數字化環境下財務管理模式財務數字化轉型目標財務數字化轉型思路某企業財......