貴陽統籌管理培訓公開課

行政工作統籌管理能力 成都：2025年04月03日

一、關于行政統籌的基本認知1、當前環境下行政管理的轉型（1）從管家型到樞紐型（2）從經驗管理到科學管理（3）從被動執行到主動推進2、行政統籌的績效價值（1）協調的功能（2）優化的功能（3）執行的功能（4）服務的功能3、行政管理工作的困擾及其應對（1）工作內容和效果的無形性（2）任務的被動性和突發性（3）外界對其管理效果......

行政工作統籌管理 廣州：2025年05月29日

一、關于行政統籌的基本認知（一）當前環境下行政管理的轉型1、從管家型到樞紐型2、從經驗管理到科學管理3、從被動執行到主動推進(二) 行政統籌的績效價值1、協調的功能2、優化的功能3、執行的功能4、服務的功能（三）行政管理工作的困擾及其應對1、工作內容和效果的無形性2、任務的被動性和突發性3、外界對其管理效果評價的主觀性......

行政統籌管理實操訓練 廣州：2025年06月20日

隨著企業管理水平的不斷提升，對行政管理的專業素質要求也越來越高，他們在工作中常遇到以下問題，不清楚行政管理在企業中的價值，不知道如何將繁雜瑣碎的行政管理整理的更有條理，或者不知道如何使用管理工具去管理行政和自己的團隊。諸如此類的問題，都是每個行政管理人員都要面對的，如何形成正確的行政管理思維和方向、找到最適當方法和工具......

行政統籌管理實操訓練 深圳：2025年04月11日

行政總監、行政經理、辦公室主任、董事長秘書、總經理秘書、行政助理、行政主管等其它行政管理人員。課程贈送資料：行政管理部門全套崗位說明書行政管理部門全套制度行政管理部門全套流程行政管理部門必須掌握的管理知識PPT精美（400多個胚）模板彼得德魯克、稻盛和夫、杰克.韋爾奇等經典管理著作課程大綱第一講、行政管理概述行政管理的......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳：2025年05月14日

客戶服務經理、客戶服務專員等，其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務人員等。課程大綱一、認識與區分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習：比較潛在價值的大小⑴ 總結：不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3. 構建......

供應商選擇、評估與管理 上海：2025年05月23日

→為什么您的訂單經常會發生變更甚至取消？→為什么您碰到的都是強勢或者壟斷供應商？→如何面對提高質量和降低采購成本的矛盾？→新供應商開發時，為什么經常選不準？→現有眾多供應商如何分類、如何管理？→為什么經常與供應商發生訂單合同糾紛？→交期延誤造成的嚴重......