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現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場(chǎng)溝通技巧實(shí)操訓(xùn)練營(yíng) 貴陽(yáng):2025年04月10日
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,禮儀是一種潛在的資本。企業(yè)對(duì)外窗口業(yè)務(wù)人員和服務(wù)人員,如何展示個(gè)人形象的同時(shí)也展示其所在的企業(yè)和組織的良好形象?職業(yè)經(jīng)理人在對(duì)外公關(guān)協(xié)調(diào)和對(duì)內(nèi)組織管理的工作中如何表現(xiàn)出高度職業(yè)化的風(fēng)范?職業(yè)新人如何由學(xué)生角色向職業(yè)人角色過(guò)度?在諸多商務(wù)交際活動(dòng)中,如果人們能恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用禮儀這個(gè)每人都具有的潛在資本,那他將取......
職場(chǎng)溝通必修課—報(bào)、聯(lián)、商 昆明:2025年05月10日
測(cè)試:是否需要學(xué)習(xí)“報(bào)聯(lián)商”這門(mén)溝通課程第一講:溝通的真相一、選好溝通角度,找準(zhǔn)溝通模型工具:溝通層次模型1. 溝通的目的工具:信息傳遞模型工具:約哈里溝通之窗工具:信息傳遞漏斗模型2. 快速找準(zhǔn)溝通定位3. 建立雙贏思維4. 職場(chǎng)溝通語(yǔ)言模式的轉(zhuǎn)換探討:孫悟空在取經(jīng)路上總是能很好的保護(hù)唐僧,但......
基于心理學(xué)的職場(chǎng)溝通 廣州:2025年05月09日
普林斯頓大學(xué)對(duì)1萬(wàn)份人事檔案進(jìn)行分析,結(jié)果是智慧、專(zhuān)業(yè)技能、經(jīng)驗(yàn)只占成功因素的25%,其余75%取決于良好的人際溝通。對(duì)于個(gè)人而言,良好的溝通能提升個(gè)人魅力,讓自己獲得更多資源和機(jī)會(huì),被更多人追隨;對(duì)于組織而言,良好的溝通能夠讓企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)和充滿生機(jī),讓員工產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感,還能減少?zèng)_突、化解矛盾、澄清疑慮、消除誤會(huì)......
職場(chǎng)溝通必修課—報(bào)、聯(lián)、商 廣州:2025年05月16日
職場(chǎng)中我們經(jīng)??吹竭@樣的場(chǎng)景:● 下屬?gòu)牟恢鲃?dòng)匯報(bào)工作,上司每天都要問(wèn)到位,如履薄冰?!?下屬匯報(bào)工作抓不住重點(diǎn),浪費(fèi)了上司大量時(shí)間。● 問(wèn)他有問(wèn)題嗎?都說(shuō)沒(méi)問(wèn)題??墒?,交來(lái)的結(jié)果真的難以接受。● 非要等工作出現(xiàn)問(wèn)題才跑來(lái)請(qǐng)示,上司手忙腳亂的為你善后,早干嘛去了?職場(chǎng)中員工的小委屈也不少:● 領(lǐng)導(dǎo)為什么提拔他,不提拔我......
構(gòu)建和諧的員工關(guān)系 上海:2025年06月12日
◇陳述員工關(guān)系不穩(wěn)定的癥結(jié)所在◇描述如何識(shí)別員工關(guān)系緊張的信號(hào)◇描述如何創(chuàng)建良好的企業(yè)文化氛圍◇運(yùn)用工具與方法來(lái)重新梳理員工關(guān)系邀請(qǐng)對(duì)象:本課程適合提升員工關(guān)系管理能力的職業(yè)人士,比如人力資源經(jīng)理/主管、員工關(guān)系經(jīng)理等課程提綱:【第一天上午】一、員工關(guān)系中的情、理、法目的:了解員工關(guān)系管理不僅是法律層面的東西,從新勞動(dòng)......
實(shí)用面試與甄選技巧-馬思宇老師 深圳:2025年06月06日
一、人力資源規(guī)劃與招聘管理體系1、企業(yè)發(fā)展需求與人才儲(chǔ)備的差距2、招聘計(jì)劃的制定與招聘渠道的選擇3、招聘流程與分析4、企業(yè)招聘管理體系(1)內(nèi)部與外部招聘的優(yōu)勢(shì)與不足(2)招聘環(huán)節(jié)中HR經(jīng)理的作用(3)招聘環(huán)節(jié)中一線業(yè)務(wù)經(jīng)理的作用二、人才甄選策略與面試技巧1、企業(yè)要招聘什么樣的人2、人才甄選的過(guò)程與要求(1)筆試技術(shù)(......
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檀嫻穎老師
檀嫻穎老師 服務(wù)禮儀培訓(xùn)專(zhuān)家 16年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 國(guó)家高級(jí)茶藝師 西曼色彩形象顧問(wèn) 河北女子...