貴陽(yáng)心理學(xué)培訓(xùn)公開(kāi)課

職場(chǎng)高效溝通心理學(xué) 成都：2025年05月22日

石油大王洛克菲勒說(shuō)：假如溝通是一樣商品，我愿意付出比任何事物都高昂的價(jià)格來(lái)購(gòu)買(mǎi)這種能力。溝通無(wú)處不在，從企業(yè)內(nèi)部的工作部署、向上匯報(bào)，跨部門(mén)合作，到外部對(duì)客營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)、談判與危機(jī)處理等，都能發(fā)現(xiàn)溝通的極強(qiáng)的影響力。然而，有時(shí)盡管我們表達(dá)的很清楚，但下屬或客戶(hù)仍然誤解意思，為什么我們是用心溝通，對(duì)方卻感受不到？為什么我們......

銷(xiāo)售心理學(xué)——客戶(hù)心理分析與情商管理 成都：2025年07月03日

洞悉客戶(hù)的需要?jiǎng)訖C(jī)（內(nèi)在的需求、動(dòng)機(jī)與價(jià)值觀(guān)），提升銷(xiāo)售服務(wù)能力；識(shí)別客戶(hù)感知覺(jué)系統(tǒng)，掌握因人而已的溝通互動(dòng)模式；能從客戶(hù)的服飾語(yǔ)音等言行舉止，識(shí)別客戶(hù)性格類(lèi)型，溝通風(fēng)格，進(jìn)而選擇妥善的溝通策略，滿(mǎn)足客戶(hù)需求和服務(wù)質(zhì)量；員工能更好的理解客戶(hù)情緒，體會(huì)自己的情緒，修煉同理心思維的能力。管理他人的情緒狀態(tài)，疏導(dǎo)管理他人的心......

通用管理學(xué)習(xí)系列—管理心理學(xué) 佛山：2025年06月04日

掌握組織管理中人的認(rèn)知、情感、意志對(duì)管理工作的影響，在配合公司制度化、系統(tǒng)化管理的基礎(chǔ)上，從員工的行為層面，以及工作的結(jié)果導(dǎo)向，提升綜合人本管理能力，強(qiáng)化管理中對(duì)人的管理技能和方法，協(xié)助組織變革和組織發(fā)展。培訓(xùn)收益加強(qiáng)以人為中心的管理，學(xué)習(xí)知人善任合理使用人才，有助于改善人際關(guān)系，增強(qiáng)群體的凝聚力和向心力；提升領(lǐng)導(dǎo)水平......

管理心理學(xué)在人力資源中的運(yùn)用 廣州：2025年04月11日

?作為一個(gè)注重管理效能的管理者，從新的視角，開(kāi)展人力資源的管理工作。在管理過(guò)程時(shí)，了解人的心理活動(dòng)規(guī)律，采取積極的心理態(tài)度，以科學(xué)又人性化的方法去管理團(tuán)隊(duì)，提升自身的人力資源管理水平。?學(xué)會(huì)如何以人為本，在人力資源管理中應(yīng)用心理學(xué)領(lǐng)域的觀(guān)點(diǎn)，因人而異，因人擇事，使每個(gè)員工都能夠在適合的崗位發(fā)揮自身的價(jià)值。充分挖掘員工的......

招聘全流程管理實(shí)戰(zhàn)技巧 上海：2025年06月10日

一、招聘管理體系1. 人事管理與人力資源管理2. 人力資源發(fā)展階段演化3. HR三支柱的演化發(fā)展4. 戰(zhàn)略人力資源管理價(jià)值驅(qū)動(dòng)模型5. 戰(zhàn)略性招聘規(guī)劃6. 活動(dòng)：人才數(shù)量盤(pán)點(diǎn)制定人才招聘規(guī)劃7. 戰(zhàn)略性招聘團(tuán)隊(duì)角色二、招聘全流程與需求分析1. 活動(dòng)：招聘流程中的三個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)2. 招聘管理流程關(guān)系圖3. 招聘需求分析：工......

實(shí)戰(zhàn)談判訓(xùn)練營(yíng)-情景、方法與技巧 上海：2025年06月19日

一、談判概論談判框架談判結(jié)構(gòu)與流程談判的類(lèi)型解析：輸、贏(yíng)、和、破、拖二、談判準(zhǔn)備主要問(wèn)題與次要問(wèn)題目標(biāo)、區(qū)間、最佳備選方案談判策略：競(jìng)爭(zhēng)性談判與合作性談判流程、步驟、分工情境模擬與預(yù)期結(jié)果風(fēng)險(xiǎn)管理三、實(shí)例演練：農(nóng)場(chǎng)風(fēng)云【需要與想要】四、進(jìn)行談判關(guān)系定調(diào)、運(yùn)用行為建立聯(lián)結(jié)起承轉(zhuǎn)合四部曲原則性談判與立場(chǎng)性談判的應(yīng)用核心談判......