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貴陽有效溝通培訓(xùn)公開課
組織行為與溝通系列一:有效溝通技巧New! 廣州:2025年05月29日
【第一天上午】一、溝通的基本理論1、溝通的意義2、溝通的形式和渠道3、公司溝通的灰色陷阱4、溝通的障礙二、溝通的開始1、建立 “機(jī)緣”(rapport)與關(guān)鍵時(shí)刻(MOT)2、“四分鐘屏障”3、溝通的切入點(diǎn)(喬哈利窗口)4、溝通的過程【第一天下午】三、知己知彼1、性格與溝......
管理—有效溝通技巧訓(xùn)練 南京:2025年06月08日
第一單元:溝通的定義與影響溝通的因素■ 什么是溝通■ 溝通的另一種解釋■ 溝通的種類■ 溝通的重要性■ 影響溝通的障礙第二單元:建立合作溝通的態(tài)度與溝通技巧■ 有效溝通的態(tài)度:■ 如何獲得傾聽的能力■ 傾聽的策略■ 談話的技巧■ 有效反饋。第三單元:與不同人際風(fēng)格的溝通技巧各類型人際風(fēng)格的特征與溝通技■ 分析型人的特征......
有效溝通技巧訓(xùn)練 蘇州:2025年05月27日
希望培養(yǎng)和增強(qiáng)溝通技巧、制定解決沖突的全過程,以期建立起良好關(guān)系并創(chuàng)造互利機(jī)會(huì)的企業(yè)界人士以及在政府機(jī)構(gòu)工作希望提高溝通能力的人士。課程大綱:1、溝通的過程和媒介溝通的過程模型 哈里窗戶分析 人際溝通媒介 案例:單雙向溝通,游戲:迷你企業(yè)2、溝通的陷阱溝通的禁忌 溝通的障礙 組織溝通的方式 克服溝通障礙3、有效溝通的方......
跨部門的有效溝通 上海:2025年05月15日
人人都以為和自己最親近的人共有一座通天塔,以為自己最了解那個(gè)親近的人……然而,這座通天塔真的存在嗎?在我們每一天生活與工作中,溝通無處不在,在工作中,跨部門溝通更是開展一切工作的基礎(chǔ)。然而,缺乏有效溝通而導(dǎo)致的執(zhí)行力低下也是困擾絕大多數(shù)企業(yè)的難題。在日復(fù)一日的日常工作中,無論是管理層還是員工......
物業(yè)項(xiàng)目全周期服務(wù)品質(zhì)綜合能力提升暨標(biāo)桿項(xiàng)目參訪交流研修營 上海:2025年04月25日
隨著物業(yè)行業(yè)高速發(fā)展,新一代業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的認(rèn)知水平和需求品味不斷提高,物業(yè)服務(wù)的對標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)服務(wù)內(nèi)容日益透明化,品質(zhì)服務(wù)作為物業(yè)企業(yè)生存之道,顯得尤為重要。企業(yè)若想持續(xù)提升品質(zhì)、贏得口碑、創(chuàng)造品牌、實(shí)現(xiàn)價(jià)值,需要有一套行之有效的品質(zhì)管理辦法。綠城服務(wù)品質(zhì)連續(xù)14年領(lǐng)先行業(yè),為系統(tǒng)賦能行業(yè)、提升項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì),特舉辦本......
高潛人才的識別、梯隊(duì)建設(shè)、激勵(lì)及保留之道 北京:2025年04月11日
本課程是一堂從管理者角度思考并實(shí)施關(guān)鍵人才打造策略的經(jīng)典實(shí)操課程,課程脫胎于何欣老師在萬達(dá)、華潤、碧桂園、平安、家樂福五家世界五百強(qiáng)擔(dān)任企業(yè)大學(xué)院長、職能部門總經(jīng)理的管理經(jīng)驗(yàn),課程中所有觀點(diǎn)、案例均為講師本人在多家世界500強(qiáng)的經(jīng)歷實(shí)操總結(jié),對“從業(yè)務(wù)需求到關(guān)鍵人才打造”進(jìn)行了有效關(guān)聯(lián)。課程涵蓋......