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呼叫中心員工職業精神打造及職業動力培養 上海:2025年01月18日
呼叫中心員工的職業美感的發掘與培養深度認識呼叫中心的“朝陽“與趨勢視野突破的朝陽職能突破的方向技能突破的榜樣呼叫中心服務營銷代表職業特質培養“看似不相關“的職業潛能培養十道題、十項職業潛能、十個職業習慣85、90后的特征分析及對呼叫中心工作的深度思考《我們要空調》視頻分析......
現代商務禮儀與職場溝通技巧課程 昆明:2025年03月15日
一、商務禮儀與個人魅力1. 禮儀的定義與特征2. 商務禮儀的功能3. 商務禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務禮儀二、職業形象塑造【引導案例:總統競選、非誠勿擾】形象到底是什么?1. 傷不起的第一印象 ——“三秒鐘”印象的影響力2. 形象塑造的重要性3. 商務人士......
國際商務禮儀 成都:2025年02月21日
管理人員;營銷人員、辦公室文員;其他希望更好地展現職業形象、促進相關工作的人士課程大綱:1.樹立職業化形象* 檢查一下自己的體姿禮儀* 服飾禮儀——每天必須的功課2.商務社交中的禮儀* 這些商務社交中的基本規范你了解嗎* 握手也可以表達愿望* 如何介紹* 名片應該怎么用* 交談的禮儀與技巧* 選......
財富禮學-商務禮儀 成都:2025年02月25日
第一篇 財富“加油站” --- 體驗超乎想象的禮儀價值!一、禮于個人:禮儀內強個人素質二、禮于企業:禮儀外塑企業形象三、禮于財富:禮儀助力業績提升四、影片感悟:小細節,大商機第二篇 財富“形象店” --- 塑造專業自信的職業形象!一、您不可忽視的“形象里的營銷......
年度人力資源規劃、績效考核與薪酬設計方案 深圳:2025年01月02日
如何合理評估公司崗位的價值,體現薪酬內部的公平性?與市場相比,如何建立具有市場競爭力的薪酬體系?企業為何人工成本的增長率超過收入的增長率?如何合理控制薪酬總額?提到薪酬,就一定要談到績效考核。為什么績效考核總是流于形式?企業的經營目標達成與否透過什么來體現?如何實現量化考核,使考核結果更加有說服力?績效考核結果應該怎樣......
壓力與情緒管理:職場復原力 上海:2025年01月13日
本工作坊通過團隊引導、欣賞式探詢、自我評估等學習活動,帶領學員分享和體驗職場積極心理學、壓力情緒管理等實用理念、技巧和工具,從而幫助學員掌握一整套系統提升職場幸福力和管理壓力情緒的方法。培訓受眾:* 管理人員* 希望提高工作抗壓能力的專業人士課程大綱:1. 職場幸福力* 什么是職場幸福力* 什么引發了職場幸福感?* 帶......