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人力資源法律法規(guī)與用工風(fēng)險整體解決方案 貴陽:2025年05月10日
主題一:近期出臺的最新用工相關(guān)法律法規(guī)解讀與應(yīng)對主題二:《勞動合同法》下員工入職管理中的風(fēng)險控制主題三:《勞動合同法》下規(guī)章制度、員工手冊撰寫技巧主題四:《勞動合同法》下員工離職管理中的風(fēng)險控制主題五:《勞動合同法》下補(bǔ)償金、違約金和賠償金的運(yùn)用主題六:《勞動合同法》下的勞動爭議類型與處理策略主題七:用工風(fēng)險整體解決方......
高質(zhì)量人才建設(shè)之創(chuàng)新招聘與面試技巧 貴陽:2025年05月12日
招聘與面試作為企業(yè)人力資源競爭的第一步,對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有著舉足輕重的作用。系統(tǒng)掌握招聘與面試技巧,為企業(yè)選拔優(yōu)秀的人才是現(xiàn)代經(jīng)理人及HR必備的基本素質(zhì)。本課程的設(shè)計旨在幫助招聘工作者提高招聘與面試的知識和技巧,提高招聘的成功率,確保招到符合企業(yè)文化和職位要求的人才。培訓(xùn)對象人力資源經(jīng)理、主管、總監(jiān)及其他人力資源相關(guān)從......
人力資源現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢及十大轉(zhuǎn)變 貴陽:2025年05月14日
全球化、社交化、移動應(yīng)用迅猛增長,全球員工隊伍進(jìn)一步年輕化,新形勢下,如何重塑人才獲取方式、建立靈活的、極具智慧的人才團(tuán)隊是眾多企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)之一。此外,人力資源部門職能和架構(gòu)正面臨寵大變革,人力資本金融化已經(jīng)提上日程,HRBP-SSC-COE的人力資源部門架構(gòu)是對傳統(tǒng)人力資源管理模式的顛覆。作為人力資源部門的管理者,......
OKR工作法與績效管理管理體系高級研討班 貴陽:2025年05月15日
各企(事)業(yè)單位高層管理者、戰(zhàn)略決策人、企業(yè)人力資源總監(jiān)、經(jīng)理等人力資源管理者、職能部門主管等管理工作人員。培訓(xùn)內(nèi)容第一節(jié)OKR知識一、什么是OKR體系(一)OKR體系——為確保達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵結(jié)果分解與實(shí)施1.OKR 首先是溝通工具2.OKR是努力的方向和目標(biāo)3.OKR必須可量化4.目標(biāo)必須......
卓越的客戶服務(wù)技巧 上海:2025年04月11日
第一部分 認(rèn)識客戶服務(wù) 培養(yǎng)服務(wù)意識1、認(rèn)識客戶服務(wù)什么是客戶服務(wù)客戶服務(wù)與服務(wù)營銷案例分析與演練:如何從概念中挖掘客戶服務(wù)的方法與技巧2、為什么要培養(yǎng)服務(wù)意識服務(wù)意識包含哪些內(nèi)容案例分析與演練:她有無服務(wù)意識?3、何謂客戶服務(wù)技巧我如何提升服務(wù)技巧案例與研討:他用了哪些服務(wù)技巧4、客戶滿意與客戶的抱怨投訴何為客戶滿意......
EXCEL數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析在管理中的應(yīng)用 深圳:2025年05月28日
課前:用心對待每一波學(xué)員:針對每一家公司,每一波學(xué)員,每一次課程,做課前水平調(diào)研分析。針對每一次課程做到完全定制化,讓課程更加落地課中:以案例作為樣本,而不是功能:學(xué)員最傷的問題:功能都可以搜索網(wǎng)絡(luò),但是一旦遇到復(fù)雜問題就不知道該怎么做。課程講解方式是以案例作為呈現(xiàn),目標(biāo)是更有情景化課后:有視頻訓(xùn)練營和微信公眾賬號進(jìn)行......