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貴陽服務營銷培訓公開課

服務營銷-重構客戶價值的業績倍增方案 廣州:2025年04月26日

營,是做正確的事,銷,是把事情做正確!在服務營銷執行的路上,唯一的目標就是:客戶,讀懂客戶,一切才有的可談!要想讀懂客戶,你就不能閉門造車、坐而論道,你必須從客戶的開發和管理上緊緊圍繞“信息”的質量提升,在客戶性格、動機上深挖癢痛,并借助正確的工作方法,讓客戶“粘性”增強......

服務得天下-新時代服務營銷實戰技巧提升 廣州:2025年06月07日

第一部分、服務營銷概念營銷觀念什么是服務營銷?服務營銷的特性服務營銷的8P正確認識你的事業——服務營銷服務就是營銷——不得不轉型的服務意識服務對促進銷售的意義—循環圈服務與銷售如何完美結合服務中銷售的關鍵點第二部分:服務營銷之主動服務意識提升服務現狀分析1-1......

互聯網創新思維與服務營銷之道——知名互聯網企業/園區考察研修班 上海:2025年05月16日

企業總經理、副總經理、企業中、高層管理人員和業務骨干;自主創業者課程收益:1.把握“移動互聯網時代”特征和趨勢;2.掌握并運用互聯網思維突破瓶頸問題;3.掌握“互聯網+”本質特征和發展趨勢;4.“互聯網+”如何應用于本行業/本企業;5.梳理重建和&......

服務營銷—讓銷售額與滿意度并 上海:2025年06月12日

已經學習過銷售技巧與服務技巧的服務及營銷人員課程大綱一、從傳統營銷到服務營銷1、與競爭對手同質化的窮途困境2、從4Ps到4Cs的服務營銷歷程3、關系營銷與數據庫一對一營銷4、從傳統營銷到服務營銷的轉變5、服務營銷人員素質與短板測評二、服務營銷中的客戶價值1、讓服務創造更高的客戶價值2、客戶價值的內容與本質含義3、提升客......

從需求到產品規劃 北京:2025年06月10日

1案例解析:需求到產品規劃的整體過程說明:以下案例,根據學員單位的行業特征選擇一個B2C咨詢案例:某廚電產品的全生命周期設計方案1.1產品規劃的作用1.1.1產品規劃的戰略描述與繼承1.1.2如何預判斷產品規劃結果的好壞?1.2基于IPD的產品規劃流程框架1.3整體活動1.3.1從戰略繼承到市場研究1.3.2發現新的業......

研發質量管理——如何在研發過程中構建高質量的產品 深圳:2025年05月16日

企業CEO/總經理、研發總經理/副總、公司總工/技術總監、研發項目經理/產品經理、質量部成員、研發骨干、流程優化人員、跨部門負責人(市場、采購、制造)等課程大綱:1.序言(0.5小時)本章節學習目標:建立本課程學習的項目組織,明確本課程學習內容。各小組識別演練用項目,已備后續現學現用1.1通過開場讓課程的參與者(該項目......

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顧楓-企業培訓師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

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