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銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 廣州:2025年05月29日
第一講 洞悉客戶的心理需要,妥善處理滿足其訴求團隊研討:客戶為何要選擇我們的產品?1.客戶購買產品的心理訴求是什么?2.客戶選擇公司產品的動機:驅力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要(需要 vs. 欲望)需要的種類:功利性(功能性-產品質量、退換貨)享樂性(主觀性的、情感體驗--VIP貴賓)客戶心理需要的類別:體驗......
高情商管理溝通 廣州:2025年06月27日
本課程定位于企業中層管理者。課程大綱第一講:溝通的認知1、管理溝通的價值與趨勢2、中西方文化在管理溝通中的差異西方—重信息傳遞,5C原則東方—重情感傳遞,四維理論3、管理從溝通開始從與人相處的藝術看溝通從管理失敗看溝通從誤會的根源看溝通4、了解溝通,消除誤會從“溝通網”來......
銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 深圳:2025年04月24日
作為售前銷售人員,研究客戶心理,認識了解客戶的心理活動,有效地把握客戶,促成銷售成交。然而,在實際的工作實踐中,銷售人員卻容易因不了解客戶的情緒狀態,不了解客戶心理,不關注客戶的性格溝通模式而引發不必要的沖突和矛盾,影響自我的銷售業績。因而,不斷地去研究客戶心理,洞悉客戶的弦外之音,是當今銷售團隊的基本技能。而如果處理......
管理者格局突破與情商管理 深圳:2025年05月09日
管理層課程收益1、產出:五個結合工作的案例分組討論、分享與點評,并且案例由學員分組討論并提供,如果有五個組的話,即有5X5=25個課程產出;2、測量:三個心理測量,增強自我認知;3、落地:每個單元都配合有落地的操作性強的工具與模型4、靈活:培訓前發放調查問卷或電話溝通,結合需求與企業實際做內容微調或時長調整;5、落實:......
新媒體及電商營銷運營實戰 北京:2025年06月26日
對于很多中小企業來說,由于當下面臨嚴峻的生存危機,因此其希望能夠通過新媒體營銷來獲得“救命稻草”;而對于大型企業或傳統企業來說,面對激烈的競爭壓力和日益減少的利潤,也期望能夠通過微信、微博、抖音等新媒體平臺獲得“第三利潤來源”,以增強其核心競爭力。眾所周知,新媒體營銷是一......
預算的編制與執行 深圳:2025年06月06日
高層管理者:預算是公司管理層的責任,不是財務計劃,要以公司的權威作背景支持中層管理者:預算的對象是業務活動,做為業務活動的負責人不能游離在預算之外財務管理者:預算是 CFO 的天職,CFO 必須在預算管理中發揮核心作用課程大綱:一、預算編制大綱1.預算的價值究竟是什么,為什么要做預算預算制度和預算編制大綱的編制2.案例......