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現代商務禮儀與職場溝通技巧課程 昆明:2025年03月15日
企業高級管理人員、總經理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關、銷售經理、公司的商務接待以及高級職員培訓大綱一、商務禮儀與個人魅力1. 禮儀的定義與特征2. 商務禮儀的功能3. 商務禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務禮儀二、職業形象塑造【引導案例:總統競選、非誠勿擾】形象到底是什么?1. 傷不起的第一印象 &mda......
職場溝通必修課—報、聯、商 北京:2025年02月11日
職場中我們經??吹竭@樣的場景:● 下屬從不主動匯報工作,上司每天都要問到位,如履薄冰。● 下屬匯報工作抓不住重點,浪費了上司大量時間?!?問他有問題嗎?都說沒問題??墒?,交來的結果真的難以接受。● 非要等工作出現問題才跑來請示,上司手忙腳亂的為你善后,早干嘛去了?職場中員工的小委屈也不少:● 領導為什么提拔他,不提拔我......
九型人格-職場溝通技巧全攻略 廣州:2025年02月28日
從事銷售、客戶服務類、運營管理、培訓等溝通技能的精英,或對溝通心理學有興趣的人士課程提綱:一、引言——課程概述(0900-0930)1.2天課程流程指引2.介紹課程目的,闡述“性格”在市場發展中的重要性與成功的關系3.簡單認識九型人格學發展歷史目的:幫助學員在接下來的學習......
基于共同的頻道—高效率職場溝通與表達 深圳:2025年01月16日
管理大師杰克.韋爾奇說過:“企業管理就是溝通、溝通、再溝通。”對于企業而言,溝通無處不在,上級對下級部署工作需要溝通,下級向上級匯報工作需要溝通,平級之間合作也需要溝通。我們每天都在溝通,但我們真的會溝通嗎?你熟悉下面的場景嗎?面對客戶,我們口若懸河地介紹了我們的產品,客戶最終卻選擇了競爭對手;......
FMEA失效模式影響和分析 廣州:2025年03月15日
企業內開發、質量、營運副總,生產(制造)部經理、主管、工程師,質量管理部經理、主管、工程師,產品設計部經理、主管、工程師,工藝開發部經理、主管、工程師等。課程大綱:模塊一:FMEA介紹1.什么是FMEA?2.FMEA發展歷史3.FMEA的目的和局限性4.FMEA實施的注意事項:明確、真實、合理、完整5.FMEA實施過程......
采購風險評估與風險防控 深圳:2025年01月03日
第一單元 如何建立高效的風險識別和評估體系情景案例1:解讀疫情下某汽車配件企業的采購風險管理表1.采購風險管理“七宗罪”2.采購風險管理五大原則3.建立科學的采購風險等級表4.采購風險監控體系5.采購風險的改善和流程體系【采購小技巧】疫情期間制造行業的采購風險管控十大方法【案例解讀】福特公司的核......