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核心客戶管理與俱樂部運營 北京:2025年01月17日
核心客戶是企業的利潤之源與發展之本!核心客戶管理是企業差異化發展的核心策略。信息技術變革與營銷技術進步驅動商業模式發生了翻天覆地的變化,傳統以產品市場為導向的“小營銷”已經遠遠不能適應現代商業模式的發展與營銷需要,以客戶為核心的整合服務與客戶分類驅動的“大營銷”已經成為服......
大客戶管理:策略、戰術與規劃 北京:2025年01月22日
管理大客戶的銷售總監 、銷售工程師或大客戶經理 、銷售經理課程大綱1. 大客戶經理的工作* 大客戶管理定義* 大客戶管理的組織模型2. 大客戶經理——知識管理者* 專家和顧問角色* 獲得和保持對客戶的深入了解* 草擬出SWOT分析3. 大客戶經理——業務管理者* 提供者/......
實現卓越客戶管理的八大方略 北京:2025年03月07日
21世紀的管理是客戶的管理!現代管理實踐有兩個重要的假設:一是技術和最終用戶是一成不變的或是給定的;二是管理是組織內部的管理。近百年來,企業管理學正是基于這樣的假設在工業化時代獲得了高速的發展,而在進入網絡信息時代,原先支撐現代管理學這些重要假設前提已經徹底改變。技術的變化,尤其是信息技術和網絡技術的變化已經從根本上改......
把錢花在刀刃上——戰略性成本管理與控制 深圳:2025年01月17日
無論是在市場高速增長的繁榮時期,還是現今金融危機的蕭條年代,每一個企業管理者都面對著兩個戰略性的財務課題:現金流:如何保持和改善企業的現金流。成本控制:如何有效地控制和降低成本。成本管理是企業為客戶創造價值的基礎,是企業獲取市場地位和建立競爭優勢的根本手段之一。沒有成本競爭力,就沒有市場競爭力。然而,財務管理中那些用來......
會議力up:掌握高效會議管理的秘訣 上海:2025年03月12日
能夠提高會議效率和效果,快速解決問題,培養問題解決思維能力,掌握實用的會議工具和技巧,明確自身在會議中的責任和角色,提升主持人能力。這些收益將帶來提高工作效率、減少壓力和焦慮,并提升自我管理能力。參與者將能夠更好地組織、參與和引導會議,提高工作效能和團隊協作。【課程綱要】一、成功會議的五種策略1.如何做開場白2.如何分......